2012-01-16 6 views
0

Наше приложение имеет раздел «Свяжитесь с нами», с которого пользователь может позвонить в наш колл-центр. На данный момент он проходит через наш коммутатор. Мы хотели бы предоставить им несколько кнопок, которые направили бы пользователя в нужный отдел, но у нас есть только один внешний номер. Мы думаем о написании службы, чтобы приложение могло попасть в API для регистрации отдела, который пользователь выбрал до того, как он откроет URL-адрес вызова. Затем, когда идет вызов, плагин для программного обеспечения центра обработки вызовов может посмотреть, был ли пользователь зарегистрирован отдел, и поместить его прямо, если они есть.Какая информация имеет приложение iphone о телефоне?

Проблема в том, что мы можем передать API, который мы узнаем позже? У нас нет номера телефона в приложении (или мы?), И у нас нет идентификатора устройства, когда мы вызываем. Я знаю, что есть UIDevice class reference, но есть также информация, которую вы можете извлечь из адресной книги. Есть ли полный список в любой части информации, которую приложение имеет о телефоне?

+0

Вы могли бы быть заинтересованы в этой области 51 предложение о разработке джейлбрейка http://area51.stackexchange.com/proposals/18154/ios-jailbreaking-development?referrer=EuWVi6IpN0_KzzEhC7I-Qw2 – rjstelling

+0

см это помогает .. HTTP://stackoverflow.com/questions/667196/detecting-iphone-ipod-touch-accessories –

ответ

0

Я думаю, что проще использовать расширения (номер телефона, расширение), чтобы ваше программное обеспечение колл-центра направило вызов соответствующему отделу. Телефонная информация действительно ненадежна (некоторые владельцы/устройства/сети могут блокировать идентификатор вызывающего абонента).