Какова ваша стратегия добавления разделов справки в Microsoft Dynamics CRM 2013

Как настроить эту помощь в CRM 2013?Какова ваша стратегия добавления разделов справки в Microsoft Dynamics CRM 2013

enter image description here

Это показывает следующее для индивидуального субъекта

enter image description here

Это не кажется, что конфигурация справочных страниц в Microsoft Dynamics CRM 2013, On-Premise больше не поддерживается. В CRM 4 это was supported (эталонное изображение 1). В CRM 2011 поддержка was dropped (эталонное изображение 2), а предлагаемая альтернатива - панель «Начало работы». В CRM 2013, панель «Начало работы» was dropped из карты сайта (эталонное изображение 3).

эталонное изображение 1

enter image description here

эталонное изображение 2

enter image description here

эталонное изображение 3

enter image description here

источник

2014-08-29 Tim Partridge

Если его больше не поддерживали. Я бы добавил кнопку на ленту и открыл html webresource, заполненный содержимым справки. Я знаю, что используемые могут запутаться из-за двух кнопок (кнопка помощи и кнопка помощи CRM). Но с нами мы можем обучить пользователей использовать эту кнопку для помощи.

Некоторые из них уже запросили у Microsoft эту функцию. Вот Link

источник

2014-08-29 14:49:11 Scorpion

Спасибо. Это приемлемое решение. Кажется странным, что MS поддерживает кнопку помощи, но поддерживает поддержку, не заменяя ее другим подходом. –

tbh, я никогда не работал над CRM 4, я начал работать над CRM с версии 2011 года. Поэтому я не знал об этой функции CRM 4. Но если это была рабочая/полезная функциональность, то странно, почему они ее удалили! – Scorpion

Кто-то уже запросил у Microsoft эту функцию. Вот ссылка: https://connect.microsoft.com/dynamicssuggestions/feedback/details/655598/integrating-or-replacing-help – Scorpion

Какова ваша стратегия добавления разделов справки в Microsoft Dynamics CRM 2013

ответ

Смежные вопросы