2016-05-12 5 views
0

Когда я запускаю Outlook, надстройка harmon.ie не деактивируется, но отключается, и если я перехожу в меню дополнительных надстроек, то поведение загрузки «не загружено». Как я могу настроить загрузку нагрузки при запуске?harmon.ie не загружается на внешний вид 2016 startup

например. Я пробовал эти решения: https://hubone.zendesk.com/hc/en-us/articles/200019219-Things-to-check-if-Harmon-ie-does-not-load-in-Outlook; https://www.outlook-apps.com/inactive-outlook-add-ins/;

Но таких записей в реестре для дополнения harmon.ie нет, так что я не могу изменить указанные значения.

Пожалуйста, помогите мне.

Спасибо, Nicolas

+0

Это вопрос программирования? Вы пытались связаться со службой поддержки. –

ответ

0

Удаление локального профиля пользователя на компьютере окна в конечном счете решить эту проблему. После воссоздания профиля я установил harmon.ie и начал смотреть. Теперь это работает.

0

Пожалуйста, убедитесь, чтобы загрузить нашу последнюю версию 5.3.1 с нашего сайта (https://harmon.ie)

Есть несколько вариантов конфигурации, которые могут повлиять на наличие плагина: • Файл -> Медленные и отключенные плагины • Двойная проверка, если здесь указан список гармоник. Если это так, выберите «Всегда загружать этот плагин». • Файл -> Параметры -> Аддины -> Управление отключенными элементами • Если указан список harm.ie, удалите его из списка заблокированных элементов и снова включите через «Управление добавками COM». • Проверьте значение LoadBehavior = 3 в разделе [HKCU \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Outlook.Sidebar.AddInShim] • Если для параметра LoadBehavior установлено значение, отличное от 3, установите значение 3 и перезапустите Outlook. • Также дважды проверьте значение LoadBehavior в [HKLM \ Software [Wow6432Node] \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Outlook.Sidebar.AddInShim] - значение должно быть установлено на LoadBehavior = 3. • Удалить user.config из% LOCALAPPDATA% \ Microsoft_Corporation \ harmony_Path_n1uz4of1wqm1raru2xbg1ix44vfujobn \ 15.0.4551.1511 (путь может быть другим в вашей среде) • Удалить harm.ie и перезапустить Outlook - проверить в разделе Файл -> Параметры -> Addins -> Управление COM Addins, если harmon.ie все еще может быть указан там после удаления - если это так, используя кнопку «Удалить» в диалоговом окне и переустановите harmon.ie. • Вы также можете подтвердить, что надстройка harmon.ie работает нормально, когда никакие другие надстройки не включены - временно отключите все остальные надстройки с помощью «Инструменты» -> «Параметры» -> «Надстройки» -> «Управление добавками COM». • Попробуйте добавить следующий параметр реестра PreferredCLRVersion = v4.0 (пример скрипта включен) [HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Mainsoft \ Prefs \ PreferredCLRVersion] @ = "v4.0" Этот параметр конфигурации указывает, что harmon.ie загружает .NET framework 4.0 - по умолчанию используются .NET 2.0 или 3.5. • Вы также можете попробовать выполнить операцию восстановления Microsoft Office - мы видели отчеты клиентов о том, что операция восстановления может в некоторых сценариях восстанавливать доступность плагина.

---- Жан

+0

Спасибо Jean, , но ничего из ваших предложений не помогло. Не было такого ключа, как Outlook.Sidebar.AddInShim, и я создал его вручную в [HKCU \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \]. В [HKLM \ Software [Wow6432Node] \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Outlook.Sidebar.AddInShim] все ключи были созданы, а для значения loadbehavior установлено значение 3. Я также создал PreferredCLRVersion Key и String @ = "v4. 0" . После этих попыток я удалил user.config, а также uninstalled harmon.ie, но он по-прежнему отображается как отключенный, даже если он не деактивирован. Nicolas –

+0

Я предлагаю вам восстановить или установить каркас .net 4.x. Удалите файл harmon.ie, загрузите и скопируйте приведенные ниже файлы внутри того же каталога. Запуск от имени администратора HarmonieSharePointSetup.exe для запуска установки (факт, что ключи реестра отсутствуют на вашей стороне, может указывать на некоторую проблему с разрешением) ftp: // free: [email protected]/HarmonieSharePointSetup.x86. msi ftp: // free: [email protected]/HarmonieSharePointSetup.exe – Jean

+0

каждая установка была сделана администратором. Я также испробовал ремонт .net 4.x framework и проверял новую версию. После этого я переустановил. Интересно: когда я удалил harm.ie и запустил файл .exe, программа сообщила мне, что есть еще одна версия, которая уже установлена, и попросил обновить установленную версию. Затем я нажимаю «Да», и программа установки запускается. –

0

-Для того, чтобы исключить какой-либо плагин конфликта могли бы вы проверить, является ли какие-либо дополнительные плагины включены в Outlook, - если это так, отключить (временно) все другие надстройки кроме Хармон. т.е. отключить надстройки Outlook • Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки» -> «Управление надстройками COM» и нажмите «Перейти» ... • Отмените выбор всех надстроек, кроме harmon.ie, и нажмите «ОК».

Перезапустите Outlook - и вернитесь в меню «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки», чтобы убедиться в том, что harmon.ie является единственной надстройкой, указанной в разделе «Активные приложения».

Затем запустите следующую процедуру восстановления:

-Пожалуйста остановки Outlook.

-uninstall harmon.ie с панели управления, программа функция

-Delete все каталоги. C: \ Users [user_name] \ AppData \ Local \ Microsoft_Corporation \ harmony_Path_pzllr20oqrnqmrstb3lfbn4njpshdzry (путь может слегка изменить)

-Delete C: \ Users [user_name] \ AppData \ Local \ Mainsoft и C: \ Users [user_name] \ AppData \ Роуминг \ Mainsoft

-Проверьте прикрепленный файл clean_Mainsoft_Reg_New reg. в ftp://free:[email protected]/Clean%20Mainsoft%20Reg_New.reg.zip (пожалуйста, используйте этот)

-зарегистрироваться ключ PreferredCLRversion реестра в ftp://free:[email protected]/PreferredCLRVersion4.0.zip (пожалуйста, используйте этот)

-Reinstall harmon.ie. Пожалуйста, установите наш последний 5.3.1 с нашего веб-сайта.

-Начало Перспективы

+0

Все еще не успех. Пробовал ваше решение несколько раз, но ничего из этого не сработало ... –

+0

Я попытаюсь удалить профиль пользователя. При входе на тот же компьютер с другой учетной записью это работает. Так что, возможно, новый профиль решит проблему. –