Я бы хотел, чтобы некоторые из моих пользователей увидели домашнюю страницу без какой-либо роли. Я думал, что могу указать домашнюю страницу в настройках пользователя, но мне это не удалось. Возможно ли иметь доступ к просмотру домашней страницы без какой-либо роли в SNOW?Можно ли пользователям без какой-либо роли видеть домашнюю страницу?
Существует роль, называемая «общедоступная», попробуйте использовать ее с домашней страницей, которую вы хотите показать этим пользователям. Есть также страницы портала и сайты CMS, которые наверняка могут быть просмотрены без входа в систему.
Это зависит от того, что они будут делать. В нашей настройке это просто исполнители, которым требуется лицензия (пользователь с ролью itil). У нас есть люди, утверждающие запросы (утвердители) и не требующие лицензии в нашем соглашении с SN. Таким образом, пользователь, который просто получит помощь, запросит информацию, получит информацию, вероятно, не понадобится лицензия (роль).
Должен ли я платить любую лицензию для этих пользователей? Или они все еще свободны? – RayofCommand