Tableau ошибка при открытии с сервера в локальный файл

Question

При попытке загрузить файл Tableau с сервера он дает мне ошибку

Errors occured while trying to load the workbook "C:\Users\mjones\AppData\Local\TableauTemp\0rfcxdjblahblah\test1.twbx". The load was not able to complete suxccessfully.

Затем, когда я нажимаю на Показать детали я получаю

This file was created by a newer version of Tableau. 
Please contact Tableau Software to upgrade your software. 

Все в офисе используют ту же версию Tableau.

Пожалуйста, помогите!

Answer 1

Кто-то изменил отчет на сервере. Сервер был версии 9.3, но я не знал, что кто-то вносил изменения с сервера!

Answer 2

Подтвердите, что ваш сервер такой же, как на рабочем столе. Нажмите в верхнем правом углу и выберите About Tableau Server.

Если есть разница, обратитесь к администратору сервера.

Вы также можете скачать другую версию рабочего стола здесь http://www.tableau.com/support/esdalt