3

В формах электронной почты Dynamics CRM 2015 Мне нужно знать, отправлено ли электронное письмо, ответили и т. Д. В Dynamics CRM 2011 для этого были переменные JavaScript. isReply, isForward, isReplyallDynamics CRM Электронная почта - это, возможно, замена в 2012-2015 годах?

Эти переменные не существуют в Dynamics CRM 2013/2015. Есть ли альтернатива, чтобы получить эту информацию по электронной почте?

С уважением Имран

+0

Мы проверяли тему электронной почты, содержащую RE: или FW: в начале для подтверждения. –

+1

Мы тоже это сделали, а не надежное решение, особенно когда ваша среда многоязычна ... – Imran

ответ

0

Мы должны прочитать строку темы электронной почты, чтобы увидеть RE:FW:

В дополнение к этому отслеживания CRM маркер будет добавляться в конце теме письма.

Если вы хотите настроить для многоязычия, используйте некоторую конфигурацию, чтобы иметь все эквиваленты RE:FW: языков вашей базы данных в строке с разделителями для проверки.