Какую «формулу» вы используете для оценки сообществ с открытым исходным кодом?

Question

Одна проблема с открытым исходным кодом - это не часто продукт или документация, а уровень участия и поддержки сообщества. Время отклика на некоторые вопросы на официальных форумах может занять более недели, что может честно сыграть большую роль при выборе платформы для использования коммерческих услуг. Однако я считаю, что оценка сообщества заранее очень сложна. Как узнать, какие наиболее распространенные проблемы и получают ли люди поддержку? Как узнать, какие проблемы могут возникнуть у меня лично на основе моего проекта, что потребует некоторой поддержки сообщества? У вас есть формула для проведения этой оценки?

Answer 1

Обычно я обнаружил, что, полагаясь на поддержку сообщества, что-то критическое задание требует неприятностей. Поэтому я обычно держусь подальше от открытого исходного кода, если это не то, что я уверен, что мы можем поддерживать собственный бизнес или есть коммерческая служба поддержки, доступная для него.

Answer 2

Если ваш вопрос задан, потому что вы не хотите платить за поддержку, то я думаю, что ваш лучший выбор - задавать вопросы о конкретном проекте на нейтральных форумах, как это, и посмотреть, что другие испытали с точки зрения поддержки и своевременность решения проблем.

Если вы готовы заплатить за поддержку, есть компании, которые предоставляют коммерческую поддержку проектов с открытым исходным кодом, например OpenLogic, в качестве примера, который может повлиять на вашу формулу.

Answer 3

Единственный реальный способ оценить сообщество - попробовать его, принять участие в сообществе. Большинство сообществ будут иметь хорошие сети поддержки, доступные так или иначе. Также многие люди начинают предлагать службы поддержки для различных структур, а также для тех, кто ищет более выделенный ресурс для решения проблем.

Но я считаю, что лучший способ - просто попасть туда, задать несколько вопросов, пощупать ресурсы и действительно увидеть, что там есть.