Я устанавливаю opencms в первый раз,. Я нашел проблему во время установки 
не удалось установить mysqld --max_allowed_packet = 16M в установке opencms
Я попытался SET GLOBAL max_allowed_packet = 16777216; и max_allowed_packet = 32M; согласно руководству по установке openCms, но не помогло.
любая идея или помощь будет оценена, спасибо
Изменения в my.ini файла. Включите одну строку под [туздЫ] в файле
max_allowed_packet=32M
и сервера MySQL рестарта
уже пробовал, но не работал – Devesh
Ответ Тамила правильный. Но Devesh, также расскажите нам, в какой операционной системе вы находитесь. Обратите внимание, что имя файла конфигурации отличается от ОС, иногда это my.ini, иногда это my.cnf, а также - где находится ваш my.ini? В какой папке? –
Я использую окна 7, а имя файла конфигурации - my.ini в папке mysql – Devesh
наконец я нашел решение, я не открывая блокнот с правами администратора, спасибо за всю поддержку. – Devesh