В настоящее время я использую REST api для создания конверта, содержащего документ и шаблон, который я уже установил в Docusign. Я получаю следующую ошибку в веб-запросе и не могу найти эту ошибку в списке кода состояния/ошибки, предоставленном DocuSign, чтобы попробовать отладить проблему. Их помощник предлагает мне спросить здесь.Код статуса видеорегистратора TAB_REFERS_TO_DOCUMENT_NO_TABS_ALLOWED?
TAB_REFERS_TO_DOCUMENT_NO_TABS_ALLOWED - вкладка относится к документу, который не позволяет использовать вкладки.
Кто-нибудь испытал это?
Edit:
Проблема, кажется, относится к разделу документа.
{
"emailBlurb":"Test Email Body",
"emailSubject": "Test Email Subject",
"status" : "sent",
"compositeTemplates": [
{
"serverTemplates": [
{
"sequence" : 1,
"templateId": "b1eccee3-9c00-4cb2-8d30-0400d51dcfe0"
}],
"inlineTemplates": [
{
"sequence" : 2,
"recipients": {
"signers" : [{
"email": "[email protected]",
"name": "usera",
"recipientId": "1",
"roleName": "Producer"
}]
}
}],
"document": {
"documentId": 1,
"name": "Test.docx",
"documentBase64":"[bytesremoved]",
"fileExtension":"docx"
}
}]
}
Во-первых, если поддержка DocuSign даже не знает, каковы их собственные коды ошибок, и ссылается на StackOverflow, вы может захотеть пообщаться с кем-то другим. Я использовал DocuSign несколько раз, и я никогда не видел эту ошибку. Вкладки ссылаются на заполнители шаблона, который вы создаете, - есть ли причина, по которой они не хотят, чтобы вы определяли заполнители этого шаблона? –
Я удалил мои заполнители с шаблона, например. подпись и больше не получаю эту ошибку, но я, очевидно, хочу, чтобы там заполнители, поэтому не уверен, что такое альтернатива. Я использую составной шаблон. – Sheree
Ошибка почти звучит так, будто она по-прежнему ссылается на вкладки, которые не существуют - возможно, проблема? В любом случае, я нашел, что их техническая поддержка хороша, поэтому вы можете поговорить с кем-то другим. –