public_html папка заменена public_ftp в cPanel

Question

Я создал учетную запись ftp для доступа к папке public_html и использовал filezilla для входа в систему и двойной проверки, чтобы убедиться, что она взяла меня в нужную директорию, которой она не пользовалась. Я вернулся, чтобы дважды проверить путь и обнаружил, что папка public_html исчезла и заменена public_ftp. Очевидно, что сейчас нет сайта, так как вся папка исчезла.

Я знаю, что я ничего не удалял с уверенностью% 100, и помимо входа в файл с filezilla никаких других действий в ftp-части вещей не было. Я позвонил hostgator, и они сказали, что они не могут найти папку в любом месте. Интересно, что поддержка хост-провайдера сделала что-то непреднамеренно, что вызвало это.

Кто-нибудь прошел через это или знает, где я могу найти папку. Все это не имеет для меня никакого смысла, как он может исчезнуть, когда я знаю, что ничего не было удалено. Я никому не предоставлял доступ к сайту.

Это сайт Wordpress, если это имеет какое-либо значение.

Answer 1

Когда вы удаляете учетную запись FTP, вы можете удалить ее домашнюю папку. Если вы удалите учетную запись FTP, в которой в качестве домашней папки есть public_html, это означает, что вы удалили весь сайт. Возможно, это не совсем то, что произошло в вашем случае, но если не так, что-то подобное.

public_ftp обычно используется для анонимных пользователей, поэтому тот факт, что вы заканчиваете там, указывает, что с разрешениями на созданную вами учетную запись FTP что-то не так.