Как синхронизировать поле состояния ALM HP с полем состояния TFS с помощью HP ALM Synchronizer 12.53

Question

У меня возникли проблемы с синхронизацией поля состояния ALM HP с полем состояния TFS с помощью HP ALM Synchronizer 12.53, это проблема, которую я получаю Update конфликтные записи:

бросили исключение, пропуская этот объект и перейти к следующему, исключения: обновление: общее AutomationException ошибки: AdapterException: ошибки в методе TfsComEntityManager.UpdateWorkItemState, Неизвестная исключения. Не удается обновить поле состояния со значением: Закрыто.

Answer 1

Благодарим вас за использование HPE ALM Synchronizer. Для синхронизации между ALM и TFS нам нужно обратить внимание на рабочий процесс TFS.

Вообще говоря, когда вы заметили ошибки в изменении состояния, вы можете вручную изменить запись TFS на значения ALM (состояние и причину) с помощью Team Explorer или браузера. Если вы не смогли сделать это в клиенте TFS, это означает, что рабочий процесс не позволяет переход.

Мы видели, что некоторые клиенты не отображали причины в Синхронизаторе несколько раз. Это не рекомендуется, потому что состояние и причина очень важны в рабочем процессе TFS. Лучшая практика заключается в том, что ALM и TFS имеют одинаковые правила перехода состояния/причины.

Последнее, Синхронизатор очень умный, чтобы изменить состояние причины &, он может найти любую возможную комбинацию для достижения конечного состояния в 12.53. Однако мы столкнулись с некоторыми ошибками в 12,50-12,52. Поэтому рекомендуется обновить его до 12.53.