2010-10-04 3 views
3

Устроили небольшой веб-сайт для клиента, однако данные контактной формы не доходят до их адреса электронной почты.550 Запрошенное действие не принято: почтовый ящик недоступен или нет локально

Отскок назад имеет это сообщение прикрепленную:

550 Requested action not taken: mailbox unavailable or not local 

Он посылает без проблем на мой адрес электронной почты, и другие, но не может добраться до любого на своем домене.

ИТ-парень клиента немного неуловим, поэтому я не уверен, как он настроил почтовый сервер?

+0

Следует также отметить, что веб-сайт использует тот же домен, что и адрес электронной почты, однако веб-сервер и почтовый сервер размещаются в разных местах. – timothyclifford

ответ

3

Обнаружена проблема, связанная с тем, что веб-сервер имеет максимальные записи, что означает, что он пытался отправить почту самому себе, а не внешнему почтовому серверу.

Удаление записей DNS устранило проблему.

+1

Вы имеете в виду записи MX? –

+0

Как вы удалили записи DNS? И откуда/на каком поле или сервере вы их удалили? –

4

Возможно, вы отправляете электронные письма на неправильный адрес электронной почты или, возможно, электронные письма отправляются на HTTP-сервер для домена (или аналогичного), но SMTP-сервер размещен в другом месте.

+0

Вы правы, SMTP-серверы размещены в другом месте, как я могу указать, отправлять почту на них, а не на HTTP-серверы? – timothyclifford

+0

@timothy: Я бы предположил, что вам нужно иметь правильные записи MX, настроенные в правильных местах, но я не делаю много DNS-администратора. Я предлагаю спросить об этом на serverfault.com. –

+0

спасибо за попытку :) +1 – timothyclifford