Есть ли вероятность, что возможность возврата изображения TIFF будет настраиваемой опцией в профиле подключения в ближайшее время? Мы работаем с несколькими фирмами, которые требуют TIFF для соответствия FINRA.Возврат TIFF в сервисе Connect
Спасибо,
Рассел
После импорта в систему DocuSign, все форматы файлов преобразуются в формат PDF - и будет оставаться в формате PDF с этого момента. Это означает, что любые файлы, которые вы извлекаете из DocuSign (через Connect, через API, вручную через веб-консоль), всегда будут в формате PDF. Это вряд ли изменится.
Я подозреваю, что вы сможете получать PDF-файлы через Connect и конвертировать их в формат TIFF с помощью некоторого автоматизированного процесса. Хотя я лично не имею никакого опыта с этим (автоматически конвертируя PDF в TIFF), быстрый поиск в Google открывает много возможностей ... например: Best way to convert pdf files to tiff files.
Я понимаю, что это возможно, и я работал со многими различными PDF-конвертерами, которые все имеют свое место и работают хорошо. Проблема здесь заключается в том, что мы НЕ можем изменить подписанный документ, который возвращается из DocuSign по причинам соблюдения. Как только документ запускается через преобразование из pdf в tiff, это НЕ оригинальная подписанная копия, которую мы получаем назад, и она больше не соответствует требованиям. Я ищу ответы на мой оригинальный вопрос о том, будет ли это обсуждаться или обсуждаться в docusign как функциональность. Я не ищу обходные пути. Спасибо ... – user2675736
Хорошо, спасибо за разъяснение. В этом случае я предлагаю вам следить за помощью с DocuSign (через вашего менеджера аккаунта, если он у вас есть, или если у вас нет AM, то через Community Forum - http://community.docusign.com/- есть область для «Идеи и отзывы о продуктах»). Stackoverflow для технических вопросов и ответов - это не подходящее место для обсуждения дорожной карты продукта. –