Удаленные черновики конвертов имеют неточное состояние

Question

Иногда наше приложение будет создавать черновики конвертов в DocuSign, которые затем удаляются конечным пользователем в пользовательском интерфейсе DocuSign без отправки.

Когда наше приложение использует вызов API SOAP RequestStatusCodes() для запроса созданных конвертов с помощью Envelope ID, мы по-прежнему получаем статус «Создано» для удаленного конверта. Это проблема, потому что наша система поддерживает блокировку документов после их загрузки в DocuSign до тех пор, пока не достигнет состояния терминала («Удалено», «Пустое», «Завершено»).

Ожидается ли, что конверт, удаленный в DocuSign, в состоянии Draft/Created никогда не будет обновлен статус?

Answer 1

Служба поддержки DocuSign сообщила мне, что это ожидаемое поведение.