2010-02-16 3 views
0

В настоящее время я продаю доступ на основе доступа к онлайн-сервису по цене микро платежей.Бесплатный онлайн-дизайн системы защиты от злоупотреблений

После оплаты клиент получает набор учетных данных, действительный только для приобретенного периода. Когда пропуск доступа истекает, клиент должен купить новый набор учетных данных. Таким образом, в основном учетные данные являются одноразовыми (период) использования.

Я бы предложил бесплатную пробную версию x минут для этой услуги, чтобы потенциальные клиенты могли ее реализовать, возможно, увеличив общий объем продаж.

Мой вопрос: как бы вы прекратили злоупотребления?

То есть людям разрешается только один раз пробовать бесплатно, и если это невозможно, по крайней мере, заставить их пройти процесс/тест, который (как в условно-бесплатных) слишком громоздкий или раздражающий для них пытаясь это сделать.

Очевидно, что всегда есть кто-то, кто обойдет его. Я ищу решение для большинства людей, которые либо не разбираются в ИТ-специалистах, ни времени, либо просто слишком ленивы, чтобы беспокоиться о злоупотреблении им, вместо того, чтобы просто платить крошечную плату.

У меня есть некоторые подходы в виду, но хотелось бы, чтобы вас вдохновляли и другие люди.

Услуга разработана с использованием ЛАМПЫ.

ответ

0

В конечном итоге я использовал минимально возможную сумму платежа за короткий промежуток времени, но достаточно, чтобы получить удовлетворение пользователя при очень низком денежном риске.

В то время, когда я спрашивал, я действительно серьезно рассмотрел использование файлов cookie, которые очень мало кто знает (даже если они существуют), как их удалить.

Другой простой (хотя и не бесплатный) способ использования SMS-подтверждения, который связывает номер мобильного телефона пользователя. Как номер мобильного телефона, который вы просто не выбрасываете, как в случае с адресами электронной почты, это также безопасный метод ограничения.

4

Если вы посмотрите вокруг, каждый, кто выдает бесплатные судебные разбирательства, связывает их с кредитной картой - не взимать плату, а проверять личность пользователя. Речь идет о единственном возможном способе предотвращения злоупотреблений, о которых я могу думать.

Любая другая идея будет зависеть от того, какую услугу вы предлагаете. StackExchange, например, может предложить 45-дневную пробную версию без кредитной карты без проблем, просто потому, что усилия по созданию сайта SE настолько велики, что они запускают несколько пробных периодов (и каждый раз нужно настраивать новый сайт и строить новое сообщество). не будет работать.

Нечто похожее может быть уникальным именем входа, которое вы можете зарегистрировать в течение пробного периода, и вам придется отдать его, если вы не конвертируете его в подписку на оплату, что-то вроде этого. Действительно зависит от характера вашего сервиса.

+0

Спасибо, Pekka, но ни один из трех вариантов не применим в моем случае. 1) У меня нет данных о карте клиента, только у них есть процессор платежей. 2) Нет понятия сеанса или «возвращения».У них просто есть доступ к службе за оплачиваемый период, и это действительно так. 3) Учетные данные представляют собой генерируемые системой случайные уникальные идентификаторы, которые «отбрасываются» после использования. –

+0

@ mr-euro Я вижу. Ну, это делает его действительно трудным, тогда ... Короче говоря, отправка факсов на некоторые ID, я не могу придумать ничего, чтобы предотвратить злоупотребления, и даже это может быть легко обмануто. Возможно, вам придется добавить некоторые функции персонализации, которые люди пропустили бы, когда закончили бесплатный пробный период. –

+0

@ mr-euro То, что вы описываете, действительно поощряет злоупотребление. Вы хотите, чтобы люди создавали учетную запись пользователя на вашем сайте, которая действует как контейнер для временных проходов доступа. – Sonny

4

Поместите куки-файлы в свой браузер. Настройте небольшую задержку, прежде чем они смогут повторно использовать вашу службу, или заставить их перейти к проблеме удаления файла cookie. Если они блокируют куки, вежливо попросите их разрешить их. У вас может быть больше успеха в бизнесе, если вы разрешите несколько испытаний, с минимальными хлопотами.

+0

Эй, это хорошая идея. Был бы +1, но из голосов. –

+0

Хотя очень легко обойти, простого печенья, возможно, достаточно, чтобы удержать большинство людей от злоупотребления бесплатной пробной версией. Спасибо. –