MX и A Records с Google Apps

Question

Так что у меня есть эта странная проблема в моей компании с нашей системой электронной почты. (И я предоставлю это, сказав, что я веб-дизайнер, вынужденный и в ИТ-роли, так что, пожалуйста, простите, пожалуйста, noobish-ness)

Я просто переключил нашу компанию на Google Apps для бизнеса чтобы воспользоваться всеми приложениями и функциями Google.

серии MX запись для всех шести наших областей были переключились на Google в течение нескольких дней теперь, и это, кажется, работает очень хорошо на пару вещей, кроме ...

1. Тех пользователей в организация, не переключившая свои приложения Outlook/Thunderbird/Mail в настройки Google, по-прежнему отправляет и получает почту через старую систему, размещенную MyHosting.com, хотя записи MX ясно показывают, что почта должна отправляться в Google сервера.

2. Наши формы для связи с нами по-прежнему отправляются через старую систему, а НЕ Google. Например, контактная форма woodshedsmokehouse.com отправляет электронное письмо на адрес info@woodshedsmokehouse.com в старой системе, вместо того, чтобы отправлять его на адрес info@woodshedsmokehouse.com в нашем аккаунте Google Apps (который является «псевдонимом» на info@cheftimlove.com).

Теперь, вот где я думаю, что может быть какая-то путаница ... может быть, опять я ноб.

Все шесть наших доменов имеют записи протокола SMTP и MAIL, которые все еще указывают на почтовые серверы MyHosting.com.

Это проблема? Если да, то как я могу это исправить? Поддержка Google Apps не произнесла ни слова об изменении записей A

Любое понимание и помощь более чем признательны. Спасибо!

Answer 1

Я могу понять, почему он отправляет через старый домен, но я не могу понять принимающую часть. Являются ли электронные письма, которые они получают через старый домен, «Ответ на электронную почту» или «Новые электронные письма».

Я знаю. Записи используются как резервные записи MX. И запись MX вообще не нужна, если ваш хостинг почтового сервера отключен от места записи A.

Мне любопытно, если вы нашли решение и объяснение. Я проверил ваш MX Records, и они кажутся прекрасными из 2 доменов, которые вы указали. Я также использую MyHosting, но у меня есть свои собственные серверы электронной почты.

Если вы можете публиковать заголовки электронной почты на тех, которые они получают и отправляют, это было бы полезно.