2015-03-30 5 views
0

Примерно один раз в день, когда я получаю ping через через sametime, и это приводит к сбою Notes и Designer немедленно. Если я смотрю на экран, я вижу отправителя и часть сообщения до появления сообщения NDS о том, что Notes разбился.Почему новое сообщение о времени убивает Notes и Designer

Я разработчик, а не администратор, и надеюсь устранить эту проблему самостоятельно или, по крайней мере, предоставить информацию для поддержки администраторов Notes и/или настольных компьютеров.

Запуск Windows 7 Enterprise SP1 с 6 ГБ ОЗУ. 64 бит O/S. Конструктор примечаний 9.01FP3. Стоит отметить, что это виртуальная машина.

Примечание: Я всегда в дизайнере, когда он падает, а не сам отмечает.

+1

Прежде всего, собрать точную причину сбоя - проанализировать этот NSD. http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24019151 –

+0

Хорошее предложение @Frantisek, я обычно просто отменю из NSD, но в следующий раз потребуется некоторое время, чтобы посмотреть на результат. –

ответ

3

Steve Я не думаю, что это вопрос stackoverflow. Но я считаю, что проблема связана с увеличением памяти JVM для дизайнера. Я превратился в Sametime внутри клиента и запускаю внешний клиент = проблема решена

+0

Да, я знал, что вопрос был пограничным, когда я его создал, но ваш ответ здесь действительно помогает мне, поэтому я рад, что я спросил его :) Я спрошу своего администратора, могу ли я получить внешний клиент для sametime. Я не знала, что он есть. Я также проанализирую NSD, если он сработает до этого, как предлагает @Frantisek. –