2016-11-25 7 views
1

Я потратил весь свой день, пытаясь загрузить скриншоты моего недавно созданного приложения. Каждый раз, когда я пытаюсь загрузить снимок экрана (PNG - 24bit 1920x1080px), он показывает ошибку: «Вы должны проверить, что ваш скриншот является допустимым изображением» ...Не удается загрузить скриншоты для публикации моего приложения в консоли разработчика Google

Я делаю что-то неправильно или это распространенная проблема ? Как это исправить?

Редактировать

Он работает сейчас, повторяя один и тот же процесс. Я думаю, что консоль разработчика не работала корректно в течение всего дня до сих пор ...

ответ

1

Возможно, у вашего изображения есть альфа-канал? В графических активах Google Play также указано, что 24-битные PNG не должны иметь альфа-канал.

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/1078870?hl=en

Требования:

  • JPEG или 24-битные PNG (без альфа)
  • Минимальный размер: 320px
  • Максимальный размер: 3840px
  • Максимальный размер ваш скриншот не может быть более чем вдвое длиннее минимального размера.
+0

Нет, потому что я даже использовал Gimp для экспорта в формате .png, где я явно попросил «удалить альфа-канал» ... – Joachim

+0

Да, ладно, это должна быть консоль, как вы сказали, тем более, что вы ее получили работа через некоторое время. –

+0

Точно. Но ваше предложение важно для других издателей, потому что, если u не удаляет альфа-канал, он не будет принят. – Joachim