Azure: Пользовательская виртуальная машина заблокирована в состоянии «обеспечения»

Question

Я создал собственную виртуальную машину Windows 10 на своем локальном ПК, преобразовал ее в формате .VHD, а затем загрузил ее на Azure, используя Azure Powershell. После этого я создал изображение, используя файл VHD в облаке Azure, но когда я пытаюсь запустить виртуальную машину, созданную с помощью моего пользовательского образа vm на Azure, он остается в состоянии «запуска (инициализации)», и я не могу добраться до удаленная VM с помощью RDP или ping IP-адрес виртуальной машины ... Как я могу решить эту проблему?

У меня нет брандмауэра и нет антивируса.

Answer 1

Без технической поддержки здесь важно, вы должны начать с VM access troubleshooting guidance. Вероятно, ваша виртуальная машина была застряла из-за неправильной конфигурации. Я столкнулся с этой проблемой по одной из трех причин:

1) В центре данных возникла проблема (что происходит). Реконструкция пользовательской виртуальной машины - это решение. Возможно, даже в разных регионах.

2) Я сделал ошибку, когда я сделал sysprep и мой сервер запущен после того, как я сделал sysprep. Итак, проверьте, если это проблема. Сервер должен быть повторно очищен.

3) Еще недавно я попытался сделать это с контроллером домена, и это не сработало. Как я понял, это не должно было работать.

4) UPD. Поскольку я пропустил то, что вы пытаетесь развернуть Windows 10, помните, что клиентская виртуальная машина в облаке сложна. Как я вижу в галерее изображений, существует только одна версия Windows 10 . Смотрите, что article - он уже поддерживается, но похоже, что вы должны проверить, загружаете ли вы версию Enterprise.

Проверьте, выполнены ли вы все точно так же, как указано в official documentation.

Answer 2

Если состояние «начинает (инициализацию)», это означает, что виртуальная машина была создана и запущена на хосте Hyper-V, но агент-гость еще не уведомил состояние работоспособности платформы. В настоящий момент платформа (или контроллер ткани) не знает, получает ли гостевая ОС предложение DHCP и завершает процесс загрузки или нет. Убедитесь, что DHCP включен, брандмауэр настроен правильно, VHD является sysprepped, лучше установить гостевой агент (необязательно), затем следовать официальному документу и повторить развертывание (остановить и запустить виртуальную машину на портале). Если он все еще не работает, напишите билет поддержки. Вы можете прочитать How Does VM Boot Up in Azure, чтобы понять технические детали.