Каковы наиболее полезные функции эффективных 404 файлов, не найденных страниц ошибок?

Question

Когда пользователь попадает на страницу ошибки 404 «Файл не найден» вашего сайта, скорее всего, это не то, что они искали. Здесь у вас есть возможность превратить тупик в ресурс, который поможет вашему посетителю найти то, что они искали.

Если вы собираетесь создать идеальную страницу с сообщением 404 File Not Found, что бы она делала? Каковы наиболее полезные функции эффективных 404 файлов, не найденных страниц ошибок? Есть ли там сильные примеры?

Answer 1

• Поиск
• Предлагаемые страницы (результаты поиска по словам, в не найден путь)
• агрегированных глобальных ресурсов или, может быть кратким карта сайта
• Метки/категории/все навигационному ярлык особенности
• Если структура является иерархией, а найденный путь находится где-то ниже верхнего уровня, убедитесь, что он указан выше, где бы пользователь ни находился в иерархии (например,/widgets/some-widget -> Поиск внутри/виджетов, предлагаемые виджеты и т. д.).

Answer 2

Если у сайта была недавняя редизайн, и я не мог предотвратить перенаправление 404, я бы, вероятно, включил короткое сообщение о редизайне и намеки на то, как они могут найти то, что искали в новой структуре.

Answer 3

Я бы просто сделал его легким и быстрым, насколько это возможно, с заметными ссылками на карту сайта и домашнюю страницу. Как только я понимаю, что я ударил 404, я обычно ныряю за кнопкой «Назад» или просто пытаюсь попасть на домашнюю страницу сайта, если меня интересует все, что я искал. Я почти никогда не читал то, что было на странице 404. Возможно, это не хорошая привычка, но я уверен, что большинство посетителей сайта так же нетерпеливы, как и я.

Answer 4

Если вам побеспокоено поддерживать список мертвых ссылок (то есть адрес страницы, которую вы использовали для размещения, которая теперь удалена/переименована/перемещена), вы часто сможете предложить правильную страницу для пользователь, который следует очень старой ссылке из-за пределов вашего сайта.

В некоторых случаях вы можете дать короткое текстовое объяснение, чтобы сказать, почему эта страница больше не существует. Или, может быть, вы можете обнаружить часть пути к файлу, что позволяет сразу поймать 100 разных мертвых ссылок.

Я сделал это успешно для небольшого веб-сайта, поэтому я не знаю, сколько работы он будет поддерживать данные для более крупного сайта или того, где несколько человек удаляют/переименовывают/перемещают файлы.

Answer 5

Прежде всего о мертвых ссылках, которые были в свое время действительными, наиболее эффективный 404 фактически является 301 постоянным перенаправлением на новый URL. Любая редизайн сайта должна отображать старые URL-адреса на новые, и любая CMS, которая позволяет пользователю редактировать URL-адреса страниц, должна автоматически устанавливать это при изменении URL-адреса.

В противном случае хорошим решением является предоставление пользователю результатов поиска с вашего сайта на основе ключевых слов, присутствующих в компонентах URL.

Это общие решения, но я уверен, что вы можете придумать свои собственные конкретные решения для вашего сайта/webapp, например. сайт стиля wiki может отображать пустую страницу редактирования, позволяющую пользователю создавать страницу по этому URL-адресу.