Я хочу экспортировать пользователей с OpenERP по OTRS. Я новичок в OTRS и не знаю, как это сделать. Есть ли модуль в openerp. Я работаю над OpenERP 6.1.Невозможно экспортировать пользователей из openerp в otrs
Вы задаете два разных вопроса: как получить данные из OpenERP и как получить данные в OTRS.
Насколько я знаю, для этого нет предустановленных соединителей. Если вы говорите о том, что OTRS называет «клиентскими» записями, вы можете настроить соединение с базой данных, чтобы позволить OTRS напрямую смотреть в OpenERP. Если вы не хотите сохранять данные OpenERP, но хотите перейти на OTRS, вы можете импортировать данные из файла CSV или тому подобного, используя, например, модуль Cape IT CustomerImportExport.