2010-08-26 3 views
4

Я пытаюсь придумать быстрый вопрос или упражнение, чтобы оценить навыки интервьюирования и навыки общения для позиции написания требований.Хорошие вопросы интервью для дизайнеров/требовательных писателей

Я рассмотрел просьбу о быстром рецепте (например, в бутерброде на гриле), но это не совсем правильно. (рецепты описывают, как сделать что-то, требования описывают сам результирующий объект).

Меня интересуют как предложения, так и примеры полезных (или плохих) вопросов, которые вам заданы.

+0

О каких требованиях к ПО мы говорим здесь? встроенный SW? веб-разработка? настольные приложения для ПК? – dls

+0

Действительно, рецепт совсем наоборот. На основе того, что вы ожидаете увидеть, это рецепт, который разработчики должны будут создавать (или адаптировать, или следовать). Требование к сэндвичу следующее: «должно быть идеально квадратным», «не должно быть соленого» или «должно содержать 0,007% соли», в зависимости от того, насколько кратким, ясным и конкретным вы будете мерить. – Chubas

+0

мы пишем функциональные требования. Но я бы предпочел не делать фокус этого упражнения явным техническим. Возможно, вместо рецепта, что-то вроде требований к заметке или записке на скотч было бы лучше ... – MsLis

ответ

0

Я не уверен в конкретном вопросе, но, подробно беседуя с человеком и слушаю, как они выбирают свои слова, строят свои предложения и взаимодействуют с вами, было бы хорошим способом оценить основные навыки общения - которые часто переводят на письменные сообщения.

Например, выберите техническую тему, которую кандидат хорошо знает, и попросите их подробно описать некоторые аспекты темы. Послушайте, как именно они выбирают свои описания и насколько уместны слова, которые они выбирают на самом деле. Требования документов часто реализуются буквально разработчиками, поэтому крайне важно, чтобы термины и слова, используемые авторами, были правильными. «Слова имеют значения» - используйте их правильно. :)

Что-то еще, что нужно слушать, - это частое использование общих, неопределенных или широких терминов. Переведенный в документ требований, это приведет к путанице, конфликтам в требованиях и времени, потраченному на прояснение. Большинство компаний имеют общую дикцию или «жаргон». писатели должны учиться, но если вам не хватает дисциплины, чтобы правильно учиться и использовать описания, тогда это не принесет вам никакой пользы.

Наконец, во время разговора задайте уточняющие вопросы и обратите внимание, является ли их ответ просто перефразированной версией того, что они изначально говорили, или если они меняют шестерни и уточняют с помощью нового угла. Поскольку мы не все видим вещи одинаково, способность перефразировать концепцию, чтобы быть более понятной для конкретного слушателя, очень полезна для сеансов разъяснения. В интервью или обсуждении, вы слушаете, и хороший писатель требований должен быть в состоянии помочь вам понять, что они говорят.

1

Используйте требования из текущего проекта и посмотрите, насколько они хороши.

Сделайте небольшую, упрощенную часть существующих требований и посмотрите, как они реагируют. Они задают соответствующие вопросы? Развивают ли они понимание проблемы? Могут ли они установить взаимопонимание в решении проблем? Они кажутся любопытными?

Я не хотел просить их делать для вас настоящую работу, просто оцените их ответ на упрощенную версию реальной проблемы.

Вопрос о поддельных вопросах вряд ли покажет вам, как они ответят на эту работу.

+1

так в основном, заставить их работать, прежде чем нанимать их? :) – vol7ron

+0

Всякий раз, когда компания просит меня выполнить работу перед наймом, я сразу же говорю «нет». Это ужасная вещь для любой компании и она должна умереть. -1. –

+0

Наши текущие продукты могут потребовать слишком много фоновых знаний, поэтому я ищу что-то более общее - меня интересуют общие (и более широко применимые) логические и коммуникативные навыки ... – MsLis

2

Убедитесь, что ваш писатель знает основную английскую орфографию, грамматику и знаки препинания. Скажите «Они ищут там свои бонусные чеки», и убедитесь, что они не испортили «они», «там» и «их».

Возможно, более важным, чем требования, является сбор требований. Если этот человек будет вовлечен в этот аспект, вы можете захотеть представить гипотетический проект кандидату и попросите вас задать те вопросы, которые они задали бы заинтересованным сторонам для сбора требований.

+0

Я тоже согласен с этим - синтаксис имеет решающее значение, и способность писателя понять, что они пишут, необходима. – dls

0

Если вы ищете кандидатов на управление продуктами, вопросы должны несколько отличаться от позиций типа аналитики Business System.

Я бы определенно принял во внимание, как человек принимает простое заявление о проблеме и развивает его в набор требований и, возможно, ставит их в соответствие с приоритетами.

Вы можете взять что-то простое, как перо. Высказывание проблемы может состоять в том, что «мне нужно что-то писать на бумаге, а я делаю заметки на собрании». Для этой постановки задачи можно придумать с различными требованиями, такими как:

  • Инструмент, используемый должен быть в состоянии оставить постоянный след на бумаге
  • Он не должен прорвать бумагу, когда я пишу быстро
  • Пользователь должен уметь писать с ним в течение продолжительных периодов времени (это действительно означает, что захват должен быть удобным, он должен быть легким, но достаточно тяжелым для поддержания ощущения)
  • И так далее .. .

Для людей с требованием они должны иметь возможность отбирать требования из абстрактных вариантов использования и задавать много вопросов. Надеюсь, поможет. Удачи!

0

Возможные вопросы

  1. Две собаки, А и В, которые работают в гонке, какая собака вы думаете, победит?
    Ищет:
    • характеристик собак (например, размер, возраст, здоровье, породы, опыт и т.д.)
    • гоночных характеристик (температура, ветра, как организована гонка, условие трассы, расстояние, и т.д.)

  2. Сколько ресторанов быстрого питания есть в США?
    Ищет:
    • квалификационных фаст-фуда
    • как проблема решается (местный -> национальных guesstimates)

Что касается жареных проблем сыра, некоторые вопросы вы можете рассчитывать на перспективу:

  1. Является ли какая-либо часть сэндвича уже приготовленной?
  2. Как клиент, как приготовленный сэндвич? (хрустящий, расплавленный сыр)
  3. Какие кухонные инструменты доступны (плита, духовка, столешница, кастрюли, сковородки и т. д.)?
    • Условия приготовления: размер кухни и т. Д.
  4. Ожидаемые свойства сандвича (размер, вес, размеры)?
    • Бренды, ароматизаторы, масла и т.д.
  5. Является ли аллергия клиент к любому из ингредиентов?
  6. Cooking характеристики (как долго, как горячий)

    Есть много и много вопросов, в зависимости от того, насколько точно вы хотели рецепт, чтобы быть. Но ответ заключается в заданных вопросах, не обязательно в рецепте. Хорошие ответы на рецепт направят кого-то, где/когда положить сыр, на котором хлеб и т. Д. Этот вопрос может показаться простым, но он действительно задействован, и все зависит от того, что «предполагается», а что нет. Возможное раскрытие информации: Не делайте никаких предположений, кроме указанных.

+0

Хороший вопрос. Мы часто сжигаемся по предположениям ... – MsLis

0

Хороший один я слышал от одного работодателя был у них был телефон (стационарный) на столе, и они попросили вас пройти через шаги, как вы бы проверить его.