DocuSign Connect (Удалить подписчиков)

Question

Я не получаю сообщения об удалении подписчиков. Является ли это ожидаемым поведением DocuSign Connect?

Это мои шаги:

1. Войти как отправитель и создал конверт с 4-подписантов
2. Нажмите на ссылку по электронной почте в качестве подписанта и открыл конверт
3. Подпись конверт как подписавшего
4. Войти, как отправитель и удалил одну из оставшихся 3-х подписантов (Это не хватает моего события Connect)

Я получил XML-сообщения для шагов 1-3. Однако для шага 4 не было триггера события. Я отслеживаю это как в журналах Connect Connections, так и в Failures.

У меня есть все события, включенные в соответствии с моей конфигурацией подключения. Ожидается ли, что в этом случае не будет получено событие? Если нет, любые предложения о том, как я могу отлаживать, почему я не получаю сообщения?

Еще одно нахождение: Событие запускается для нового опыта. Такое поведение наблюдается только для классического опыта.

Answer 1

Я считаю, что поведение, которое вы видите, - это по дизайну. то есть действие «Удаленное удаление» не коррелирует ни с одним из событий , которое может инициировать уведомление DocuSign Connect. События, которые могут инициируют уведомления DocuSign Connect показаны в конфигурации интерфейса Connect:

Как этот скриншот показывает, что нет ни одного события, что соотносится с «Получатель» Удаляется действия.

Если вашему приложению необходимо знать, если/когда получатель удаляется из конверта, вы можете реализовать процесс, который периодически обследует конверты в процессе (List Envelope Recipients) с целью обнаружения того, был ли/когда получатель удален. Это, очевидно, не идеально, поскольку это не будет уведомление в режиме реального времени, но это, скорее всего, ваш единственный вариант, учитывая, что DocuSign Connect в настоящее время не поддерживает уведомления для «Получатель удален».

---

UPDATE # 1

---

Интересно, что я проверил поведение, которое вы описали в своем комментарии ниже. Я тестировал следующий сценарий как в интерфейсе "Новый" и "Classic" UI:

• Created/отправил конверт с 2-реципиентов (последовательный порядок маршрутизации: 1, 2)

• Сразу после этого (т. е. пока все еще ожидает ответа от первого подписчика), I исправил Конверт для удаления второго получателя (порядок маршрутизации = 2).

Проведение описанных выше шагов с использованием «Новый» SmartSheet UI инициирует уведомление Connect («Конверт Отправленные»), при проведении точно таким же stepsusing «Классический» SmartSheet UI делает не триггера любого уведомления , Эта непоследовательность поведения кажется для меня ошибкой - возможно, кто-то с DocuSign может прослушивать, чтобы подтвердить/объяснить.