IMG не найдена ошибка на IPad, но не на хроме или FireFox

Question

сайта

Наша Magento работает нормально, на рабочем столе, Ipad и т.д., но в последнее время мы получаем ошибку изображения на IPADS, когда мы посещаем URL продукта

Ошибка: изображение не найдено: HTTP:/???/СМИ/Каталог/продукта/кэш/1/изображение/???// м/img_0111.gif

Я проверил папку кэширования на cPanel & изображение их & мы не получаем эту ошибку на рабочих столах или телефонах Android.

Все работало до этого, но мы добавили некоторые новые продукты & Это начало происходить на старых & новых продуктах. В последнее время я внес некоторые небольшие изменения css в отношении размеров img, но я изменил их все обратно & ошибка все еще произошла.

Я понятия не имею, что может быть причиной этого, поэтому очень ценю вашу помощь.

Answer 1

Оказалось, что это была простая причина для этой проблемы, изображения загружены на сайт, где GIF более 1 Мб & iPad не смог загрузить их по какой-то причине, возможно, они были слишком большими или слишком долго загружались.

В любом случае, он отлично работает, когда мы загружаем JPEG до 200 КБ.

Answer 2

Это звучит как ошибка разрешения. Проверьте свои медиа-папки на наличие разрешений. Мое предложение попробуйте его с помощью 777 для всех папок и подпапок. Если он работает, то вы знаете, что это проблема разрешения. После этого вы обязательно измените его на 755 снова для всех папок и подпапок. Если он снова сломается, вам необходимо изменить право собственности на папка. Надеюсь, что имеют смысл!