2012-05-29 1 views
0

Я представил приложение для рисования на samsungapps.com для Android 2.3.3+ (GingerBeard) только для Samsung Galaxy Note (используя S-pen). Проблема в том, что у меня есть вопрос 7-8 покупателя о том, что приложение не запускается (из 1000+ загрузок за 1 неделю) или сразу же происходит сбой. У всех есть одна общая черта, они - Android версии 4.0. Я тестировал Galaxy Note с Android 2.3.4 и на эмуляторе с Android 4.0; приложение работает одинаково на обоих.Приложение не запускается в ICS

Я не могу перейти на ICS, поскольку Samsung официально не опубликовал обновления для Индии (для моей страны), и я застрял на GingerBeard. Таким образом, я не могу протестировать приложение на устройстве с помощью ICS.

Также я не знаю, есть ли у всех проблемы с ICS. Я не знаю, с чего начать отладку, так как в эмуляторе он работает так, как ожидалось.

Также приложение требует некоторое время для создания всех видов, и их много; может ли это быть причиной проблемы; i.e ICS может иметь более короткое время ожидания для приложения, чтобы дать ответ.

Мое приложение также занимает довольно кучу кучи, хотя Galaxy Note имеет много этого (128 МБ); возможно обновление уменьшило размер кучи устройства; Я не знаю об этом.

Я попросил (ответил) им просить их точный номер модели, но никто не ответил. Очень сложно сосредоточить внимание клиентов. И их неанглийский вопрос, конечно, не помог. Только 2 английский вопрос.

Что мне делать? Где я могу найти возможную причину проблем? Это действительно важно, поскольку Samsung продвигает ICS на всех основных устройствах, и ожидается, что в Индии тоже скоро, но я не хочу ждать до тех пор. Или мне просто не нужно заботиться об этой проблеме. Я даже не знаю, относится ли этот вопрос к SO или нет. Пожалуйста помоги!

S-слоя http://www.samsungapps.com/topApps/topAppsDetail.as?productId=G00006385310&listYN=Y

+0

Вам нужен Dev с Обратите внимание на ICS, чтобы запустить приложение и захватить LogCat для вас ... надеюсь, получится один наверх здесь! – cjk

+1

Укажите ссылку на свое приложение, у меня есть SGS2 с поддержкой ICS. Может быть, сегодня у меня будет время для запуска вашего приложения и, надеюсь, вы получите дополнительную информацию. – theAlse

+0

@Master Chief, Поиск S-слоя на рынке Samsung не дает мне никаких результатов. Что такое поисковое имя на рынке Samsung? – theAlse

ответ

0

Вы проверили консоль разработчика для stacktraces? Если приложение рушится и пользователь отправляет отчет, который вы должны получить их в консоли разработчика здесь:

https://play.google.com/apps/publish/Home?dev_acc=<acc_id>#FeedbackOverviewPlace:p=<your package> 
+0

Я не отправил на play.google. Это на samsungapps.com. У них нет этой функции. –

+1

Затем вы можете использовать некоторые сторонние библиотеки, такие как BugSense, для получения стоп-кадров сбоев. –