2

У меня есть приложение, которое использовано дляотправьте более 50 000 уведомлений еженедельно и опуститесь ниже 17% CTR. Когда Facebook заблокировал приложение, мы отредактировали и ограничили уведомления ниже 40 000 еженедельно, что увеличило CTR примерно до 20%. FB разблокировал приложение и DAU skyrocketed.Имеет ли уведомление Facebook 17% лимит CTR применяется к приложению, которое ** было ** более 50 000 уведомлений, но вскоре оно упало?

Сегодня диаграммы выглядят так, как FB снова заблокировали нас. В то время как наш CTR действительно снизился ниже 17%, мы не превысили 50 000 пределов уведомлений.

Возможно ли, что после того, как вы превысите 50 000 уведомлений в первый раз, 17% -ный лимит «палки» и преследует вас, даже если вы опуститесь ниже 50 000?

ответ

2

Мы только что получили ответ от разработчика FB:

Нет, предел не прилипает, как только вы прошли через 50к впервые. Если вы вернетесь вниз до 40k в неделю, вы не должны испытывать никаких трудностей. Мы смотрим на скорость и скорость спама, когда речь идет о приложениях, использующих уведомления, и для получения дополнительной информации, если ваше приложение ограничено, я бы рекомендовал подать апелляцию по адресу https://developers.facebook.com/appeal. Если ваше приложение не появляется там, или если на панели управления приложения нет уведомления об ограничении, это означает, что он не был нами ограничен, и может быть что-то еще, что повлияет на ваши уведомления.

Если вы подадите апелляцию, я обязательно позабочусь о том, чтобы наша команда посмотрела, и мы можем дать вам лучшее объяснение. Убедитесь, что вы следите за контактным адресом электронной почты вашего приложения для нашего ответа; вы можете найти это на вкладке «Настройки» панели инструментов приложения, если вам необходимо ее обновить.

Для получения дополнительной информации об уведомлениях в целом, я настоятельно рекомендую проверить наши документы разработчиков, в частности здесь - https://developers.facebook.com/docs/games/notifications. Есть несколько полезных советов о том, как оптимизировать уведомления. Мы разрешаем приложениям отправлять менее 50 тыс. Уведомлений в неделю без требования CTR, потому что мы хотим дать разработчикам возможность тестировать новые уведомления, прежде чем передавать их более широкой аудитории. Мы действительно считаем, что разработчики могут получить гораздо более высокий CTR, обычно в середине 20-х годов, с тщательным таргетингом и продуманной творческой работой.

Если вы получаете этот высокий CTR, это также означает, что вы можете отправлять уведомления гораздо большему числу людей, которые используют ваше приложение. Таким образом, не только больше людей получают ваши уведомления, но и более высокий процент людей нажимает на них тоже.