Я использовал IM в последних трех местах, где работал. В настоящее время здание, в котором я нахожусь, настолько велико, что требуется всего пару минут, чтобы пройти в офис моих менеджеров. Тогда есть дни, которые мы работаем из дома (1-2 дня в неделю). Электронная почта для некоторых целей просто не сокращает ее, и телефон может быть слишком разрушительным и охватывающим некоторые задачи.
Когда я занимался консультационной работой, я предоставлял свою контактную информацию для своих клиентов. Около 25% из них будут использовать его, чтобы связаться со мной, и я до сих пор общаюсь с ними, что открывает возможность для будущей работы! Клиенты, которые использовали IM, чувствовали, что у них была лучшая связь со мной, потому что они могли видеть, когда я был в сети и доступен для разговоров.
Я все еще общаюсь со старыми коллегами по работе через IM, и это позволяет мне быстро получить доступ к их базе знаний.
Мои предложения по использованию IM на рабочем месте являются:
- Используйте клиент, который поддерживает несколько протоколов (MSN, Yahoo, AIM, Джабер, и т.д.)
- Установка и использование личных учетных записей для каждой из сетей вы находитесь на (т.е.не использовать учетные записи, привязанные непосредственно к вашей работе)
- Убедитесь, что ваш клиент IM записывает истории всех ваши разговоров
- Всегда в наличии, но свести к минимуму личных бесед
- Предоставьте информацию IM свободно в друзья, клиенты и коллеги
- Добавить соответствующие группы (т.е. друзья, семья, работа) и фильтры для уменьшения нежелательных прерываний в то же время доступны, если требуется
- Не чувствуйте, что вы имеете до отвечаете на каждый запрос чата. Пусть он установлен, пока вы не готовы иметь дело с ним
Еще одна уловка, которую я использую, чтобы использовать текст в речь программное обеспечение, так что, когда сообщение чата приходит в ней читать разрешено. Когда я дома (или занят с компьютера в офисе), сообщение автоматически читается разрешенным (я уподобляю его звонкому телефону), чтобы привлечь мое внимание. Но у меня нет , чтобы остановить то, что я делаю, чтобы узнать, что это за сообщение.
Я думаю, что голосующие голоса связаны с тем, что этот вопрос здесь не принадлежит. Например, из FAQ: «О да, и это должно быть о программировании. Знаете, с компьютером». «Не задавайте вопросов, которые субъективны, аргументированы или требуют расширенного обсуждения» – davr