Как я могу применить очереди вызовов подтвердить в Asterisk, используя файлы .confКак я могу применить очереди вызовов подтвердить в Asterisk с использованием файлов .conf
Например:
- Клиент вызов доб 100
- двух агентов может получить вызов
- один из них взять его
- агент слушать анонс, что сказать: «звонок по продажам, 1, чтобы принять вызов или 0 не
- Если агент говорит да, получить вызов
- Если агент сказать нет, вызов поступившего к другому агенту
Может кто-нибудь мне помочь?
Благодарим за помощь. –