Невозможно получить присутствие для людей вне организации пользователя в Skype для бизнеса Web SDK

Question

Мы используем Skype для бизнеса Web SDK в нашем приложении, чтобы показать наличие контактов.

Когда контакт находится внутри организации пользователя (и, следовательно, тот же экземпляр AD, что и пользователь), мы регистрируем функцию обратного вызова в состоянии контакта на событииChange, и это хорошо работает.

Однако, когда контакт находится за пределами организации пользователя (и, следовательно, для него используется другой экземпляр AD), мы обнаруживаем, что статус контакта в событииChange никогда не срабатывает, и поэтому нет способа узнать их статус.

код мы используем это следующим образом:

skypeContactService.subscribeToStatusChange = function (contact) { 
    contact.status.changed(function (status) { 
    ... 
    }); 
    contact.status.subscribe(); 
}; 

Я бы не подумал, что это преднамеренная мера безопасности, потому что в Skype Outlook Online для бизнеса функциональности вы можете увидеть наличие внешнего контакты.

Возможно, это ошибка в Skype для бизнеса Web SDK? Или, возможно, это еще не реализована функциональность?

Может кто-нибудь из Microsoft сможет уточнить, есть ли план, позволяющий получить присутствие для контактов вне организации пользователя?

Любая помощь была бы принята с благодарностью!

Answer 1

Федерации должны быть обязаны видеть присутствие и вести беседы, связанные с деятельностью, например, IM, Audio, Video. Я не специалист по этой стороне Skype/Lync, но я бы предложил посмотреть на Federation Documentation, поскольку я бы сказал, что у вас нет ссылки на внешних пользователей, поэтому вы не сможете увидеть эту информацию.

Чтобы решить вашу проблему, вам понадобится федерация с любой организацией, с помощью которой вы сможете увидеть присутствие или начать общение.

Возможно, они объединены с вашей организацией, чтобы они могли видеть вашу информацию о присутствии или если они размещены в сети (O365), возможно, существуют альтернативные API, которые предоставляют информацию о присутствии без объединения. Могут ли они запускать сеанс обмена мгновенными сообщениями или A/V с любым из ваших пользователей (он должен потерпеть неудачу, потому что ваша сторона не объединена)?