Google Hangouts. Запуск вызова с предопределенными участниками

Question

Я пытаюсь интегрировать небольшое взаимодействие в раздел поддержки клиентов на моем сайте: Предположим, у меня есть пользователь oncall A. Клиент входит в раздел поддержки клиентов сайта и нажимает кнопку, которая начнется сеанс видеовстречи, автоматически добавляющий пользователя oncall A. Я искал https://developers.google.com/+/hangouts/api, но не видел ничего, что могло бы позволить мне выполнить его. Есть ли способ сделать этот сценарий в Hangouts или я должен искать другую службу видеоконференций? Вы знаете какую-либо альтернативу?

Спасибо.

Answer 1

После некоторых исследований и немного поэкспериментировать с различными системами мы заканчивали с использованием WebRTC для этого проекта. Это решение имело только один недостаток, поскольку IE не поддерживается, однако на данный момент мы решили, что это лучший вариант. Возможно, в будущем WebRTC будет также поддерживаться в IE, и это уже не будет проблемой, или если это будет проблемой, мы попытаемся найти что-то еще.

Answer 2

@Alexanderm

прекрасный вопрос.

Я также искать взаимодействия в случайном режиме

только видел здесь: https://www.verbling.com/community