2012-02-24 2 views
4

Я настройка исходящей электронной почты обработки отказов с использованием TRIDION 2011, но я получаю следующее сообщение об ошибке:Обработка исходящих исходящих сообщений электронной почты - можно ли установить SSL?

errCannotAccessPOP3Account 

StackTrace Information Details: 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceInbox.ProcessPop3Mailbox(XmlDocument analyzedMessages) 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceInbox.ProcessMessages() 
    at Tridion.OutboundEmail.Services.BounceProcessor.BounceProcessorService.ProcessItem(UserContext userContext, BounceInbox inbox) 
    at Tridion.AudienceManagement.DomainModel.Utilities.OutboundEmailServiceBase`1.Process(UserContext userContext) 

В OutboundEmail.xml есть раздел для настройки Обработки Ошибок:

<BounceProcessing> 
    <PollingInterval>300</PollingInterval> 
    <Mailbox name="MailBounce"> 
     <Protocol>POP3</Protocol> 
     <Server>pop.gmail.com</Server> 
     <Port>995</Port> 
     <User></User> 
     <Password></Password> 
     <ImapFolder></ImapFolder> 
     <Forwarding> 
     <Server>localhost</Server> 
     <Port>25</Port> 
     <SenderName>Forwarder</SenderName> 
     <SenderAddress>[email protected]</SenderAddress> 
     <SuccessSubject></SuccessSubject> 
     <SuccessAddress>[email protected]</SuccessAddress> 
     <SuccessMessage></SuccessMessage> 
     <FailedSubject></FailedSubject> 
     <FailedAddress>[email protected]</FailedAddress> 
     <FailedMessage></FailedMessage> 
     </Forwarding> 
    </Mailbox> 
    </BounceProcessing> 

Однако, не существует раздела для включения SSL, что может быть причиной моей ошибки?

Можно ли включить SSL для обработки исходящих сообщений электронной почты Tridion Outbound?

+0

Можете ли вы указать, какую версию Tridion/Outbound Email вы используете? –

+0

Извините - вопиющее упущение! Tridion 2011. –

ответ

3

Исходящее электронное письмо не обрабатывает SSL, для его устранения был создан запрос на повышение. Однако исходящая электронная почта использует программное обеспечение Chilkat, чья документация, по-видимому, указывает, что SSL следует выбирать автоматически при использовании порта 995 (хотя я этого не пробовал). Вышеуказанная конфигурация на самом деле не содержит пользователя/пароля, я полагаю, вы действительно попробовали его с учетными данными?

+0

Привет, Роберт, да, я просто удалил учетные данные, чтобы я мог спокойно опубликовать его здесь. Возможно, это не тот SSL, который вызывает проблему, если вы считаете, что Chillkat должен по умолчанию использовать это на порту 995. Сообщение об ошибке не дает многого! –

+2

Привет, Дейв, я быстро проверил, может ли Bounce Processor действительно подключиться к порту 995 через SSL, который, похоже, работает, как описано в Chilkat. Тот факт, что сообщение об ошибке показывает только «errCannotAccessPOP3Account», является известной проблемой, которая была исправлена ​​в пакете обновления 1 (SP1) 2011 года. Единственное, что я могу вам сказать, это то, что когда вы получаете эту ошибку, это действительно связано с проблемами подключения. –