Ищу веб-приложения (как CRM с продаж/управления заказами) со следующими характеристиками:веб-CRM с управлением продаж и заказа
ЦЕЛЬ: Он будет использоваться для внутреннего использования для небольшой магазин моей жены, чтобы: а) хранить данные клиентов, б) записывать клиентские заказы, в) назначать заказы для сотрудников, г) отслеживать заказы, д) создавать отчеты о продажах. Клиенты не будут иметь к этому доступ, мне просто нужно что-то для сотрудников, чтобы использовать для лучшей организации, а не хранить все данные в бумажных книгах.
ЦЕНА: желательно БЕСПЛАТНО или действительно небольшая плата, так как это начинающий бизнес, и я пытаюсь убедить их заменить бумажный материал, надеясь, что это поможет организовать заказы.
PREFERRED ТЕХНОЛОГИЯ: PHP + MySQL (хотел бы с открытым исходным кодом, так что я могу внести изменения кода, если это необходимо)
Доступные ресурсы: виртуальный сервер Linux с корневой узел доступа (что-нибудь нужно может установить вверх, я бы предпочитают его быть легкими, хотя)
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ:
- Поддержка 2-3 пользователей продаж (+ 1 администратор)
- управление клиентами (добавление контактные данные: имя, адрес, телефон , email, url)
- Управление продуктами (добавление товаров: id, описание, цена, фото)
- Управление заказами (добавление заказов: связать с клиентом, присвоить продавцам, выбрать продукты, общую цену, добавить заметки, сохранить отслеживание текущего состояния заказа, например: обработка, ожидающие части, подтверждение ожидающего клиента, готовый, отправленный, полученный платеж и т. д.)
- Управление отчетом (расчет продаж в месяц/год на каждого клиента, каждого пользователя и т. д.)
- Настраиваемые (скрытие неиспользуемых столбцов/полей из форм, чтобы упростить работу торгового персонала, если только он не был достаточно легким)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
- iPhone/Android приложение (на самом деле не требуется, если он имеет мобильную тему или легкий веб-сайт)
- календаря/Задача/Notes менеджера (держать ноты на покупку деталей и т.д.)
- сообщений или заметок системы между пользователями (на самом деле не нужны, но было бы неплохо)
- порядок Генерация URL статуса (без входа в систему клиента) для клиентов, чтобы просмотреть текущее состояние (на самом деле не нужно, но было бы неплохо)
- Миграция wi го сайта/Интернет-магазин для будущего использования (например, OS Commerce, VirtueMart), хотя я не планирую электронный магазин в любое время в ближайшее время
Любые предложения и советы приветствуются :-)
Спасибо !
Это хорошо. Тем не менее, SO не является двигателем рекомендаций (ну, время от времени высказывается несколько вопросов ...) Возможно, у вас есть более подходящие форумы, чтобы задать этот вопрос (веб-мастера?), Но я не знаю, что. –
Спасибо за ваш быстрый ответ! Я новичок в этом, и я извиняюсь, если это была плохая идея, чтобы поставить такой вопрос, но я заметил, что в CRM есть много людей. Моя проблема в том, что я даже не знаю, какие ключевые слова идеально подходят для такого программного обеспечения (CRM? ERP? Управление продажами/заказами? Что-то еще?), И я заметил, что несколько бесплатных CRM не имеют управления продажами и заказами по умолчанию. Есть идеи? – AP2012
Похоже, что ключевое слово, которое я искал, это «Управление продажами», и я нашел несколько веб-программ, чтобы попробовать: http://stackoverflow.com/questions/450204/free-crm-for-my-website/450216# 450216 – AP2012