PDFTron: PowerPoint ConverToXod не работает

Question

В моем приложении ASP .Net я использую «PDFTron 6.6.0.38591». Мы используем следующий код для преобразования документов Office, в XOD:

   string fileName = Path.GetFileName(pdfTronServiceRequest.FilePath); 
       fileName = ConstructConvertionFileName(fileName); 
       outFileName = Path.Combine(outputPath, fileName); 
       pdftron.PDF.Convert.ToXod(pdfTronServiceRequest.FilePath, outFileName);  
       response.Result = outFileName; 

Этот код работает хорошо для типов файлов, таких как DOCX, XLSX, однако для Powerpoint файлов, не возвращаются ответ (запрос не истек). При проверке окна «Диспетчер задач» мы видим, что запущен процесс для «POWERPNT.exe». Однако этот процесс никогда не заканчивается сам (в отличие от этого в случае слова, excel upload). Кроме того, если я вручную завершаю этот процесс, преобразование в XOD выполняется успешно, и ответ выходит правильно.

Также обратите внимание, что мы сталкиваемся с этой проблемой только при развертывании кода в наших тестовых средах. Локально загрузка PPT работает нормально.

Дайте мне знать, если вам нужна какая-либо другая информация.

Answer 1

Во-первых, вы должны использовать лицензионную версию PowerPoint, а не пробную/пробную версию. В частности, учетная запись (включая учетную запись Service/App Pool) должна принять лицензию MS office, чтобы убедиться, что Office является полностью лицензированным продуктом.

Также, это происходит с любым ppt-файлом или только с некоторыми? Если некоторые из них, попробуйте использовать один из следующих двух флагов.

pdftron.PDF.Convert.Printer. SetMode (mode)

e_printer_only 
e_interop_only 

Наконец, переход на latest version. Который, по крайней мере, должен предоставить намного больше информации об отладке в сообщении об исключении.