Что более полезно для использования, выводя даты относительно настоящего времени или относительно момента основного события?

Question

Я просто читал "Open Letter to Joel and Jeff", и я заметил, что даты на комментариях относительно того, когда была опубликована запись в блоге. Таким образом, первая запись всегда будет оставаться «12 минут спустя», а следующая всегда будет «14 минут спустя».

С точки зрения юзабилити, имеет ли смысл указывать время относительно настоящего момента или когда произошло основное действие?

Когда я впервые увидел это, я подумал, что это немного запутывает (я думаю, потому что я этого не ожидал), но он очень быстро вырос на мне.

Answer 1

Как Стив Круг рекомендует в Don't Make Me Think, избавиться от вопросительных знаков, которые появляются в голове пользователя, когда они приходят на ваш сайт. Если это запутывает, это вряд ли будет полезно.

Хотя интересная концепция, в этом контексте, я думаю, что это более запутанно, чем полезно. Если я вижу, «ответил 18 минут назад» и «ответил 17 минут назад», у меня есть идеальная система отсчета. Кроме того, это то, что я вижу на многих других сайтах, поэтому мне не нужно учиться чему-либо новому.

С другой стороны, если я вижу два комментария, которые содержат «5 минут спустя» и «6 минут спустя», у меня нет четкой системы координат. Первый может быть после первоначального вопроса, а другой? Это через 6 минут после этого предыдущего комментария? Или через 6 минут после первоначального вопроса, таким образом, через одну минуту после другого комментария? Наконец, это не то, что вы обычно видите на сайте, так что будет момент «да?». следовать либо "wtf?" или «круто!». Не реакция, которая должна быть оставлена ​​на волю случая.

Answer 2

Как и большинство вещей, единственный реальный ответ: «Это зависит». При рассмотрении списков зависимых комментариев, где каждый комментарий должен иметь контекст для других окружающих комментариев, относительное время может иметь смысл.

Однако при отображении транзакций ATM в вашей банковской выписке каждый элемент стоит отдельно, а относительное время может быть не лучшим способом указать читателю точно, когда произошла транзакция.

Answer 3

Я думаю, что это зависит от контекста. Если точкой отсчета является статья в блоге, то я думаю, что имеет смысл отображать время комментариев, связанных с этой статьей, как это происходит после статьи.

Если точка отсчета неясна, было бы разумнее использовать «сейчас» в качестве ссылки.

Answer 4

Вы отказались от указания абсолютной даты и времени, которое я предпочитаю.

Например, здесь, на переполнении стека Мне всегда нужно рассчитать, сколько часов прошло с тех пор, как я последний раз проверял новые ответы, поэтому знаю, как далеко вернуться.