OK немного сначала. Организация создана с 7 пользователями с 3 бизнес-единицами. Каждый из этих бизнес-единиц унаследован от родителя, поэтому они должны иметь одинаковые привилегии безопасности и т. Д. В каждом бизнес-подразделении есть соответствующая команда (при отсутствии ролей безопасности). Каждому пользователю была назначена одна и та же роль безопасности.Dynamics CRM 2013 - Пользователь в разных бизнес-единицах не может видеть определенные объекты на панели навигации
Проблема в том, что пользователь в одном из бизнес-подразделений не может видеть Случаи в главной навигационной панели. Я проверил, что роли безопасности правильно настроены, чтобы иметь возможность создавать/читать/обновлять/удалять Случаи, однако я не вижу никаких параметров для скрытия объектов из основной панели навигации. Есть ли где-то другая настройка, которая контролирует это? Как я могу снова получить опции Case для этого одного пользователя?
являются 3 BUs детьми организации? являются ли какие-либо из других 6 (кто, как я полагаю, работает правильно, в том же BU, что и 1, который не делает? У всех 7 одинаковый набор ролей безопасности напрямую связан с их пользователем? – keerz
Все 3 BU действительно являются детьми организации Другие 6 находятся в разных БУ для пользователя, который имеет эти проблемы. Роли безопасности были назначены непосредственно всем пользователям, и все они используют одну и ту же роль безопасности. –
Первое, что я попробую, - создать другого пользователя в том же BU как проблемный пользователь с одинаковой безопасностью. Если у нового пользователя такая же проблема, он указывает на что-то о настройке BU – keerz