Процесс оформления Woocommerce, создающий новый заказ при оплате

Question

У меня возникла проблема с WordPress/Woocommerce, создающей второй заказ для клиентов. Это приводит к двум проблемам, которые я опишу ниже. Вот этот процесс я следую:

1. Создать и заполнить новый WooCommerce подписки объект
2. Создать новый заказ на продление (это будет ID 1033 ниже) и отправить счет-фактуру клиента
3. журналы клиентов в и находит отложенный ордер на странице «Моя учетная запись»
4. Клиент открывает отложенный ордер и заполнен нужной продукцией и ценой. Клиент оплачивает правильную сумму
5. После оплаты клиент находится на экране квитанции, но для нового заказа. Старый порядок все еще сидит на их счете как ожидающий.

После просмотра журнала доступа, я могу видеть это:

• Вот ссылка запись (предоплата):/выписка/заказ плати/1033
• И вот обзор ссылка (после оплаты):/выписка/заказ принят/1055

проблемы я сталкивающиеся являются:

• Я проверил завершение платежей более десятка раз и смог воспроизвести его только в первый раз. Я выполнил те же самые шаги, насколько это возможно, безрезультатно (все другие транзакции обрабатываются, как ожидалось, без создания дополнительных заказов)
• Начальный заказ подключен к подписке, и по завершении платежа подписка настроена на автоматические платежи. Эта проблема с новым порядком заключается в ее отсоединении, и автоматические платежи не могут быть активированы до тех пор, пока после следующего платежа не будет обработана (месяц спустя) и будет полагаться на клиента, который вручную отправит заказ еще раз.

Кто-нибудь есть идеи, почему WordPress/Woocommerce создает второй заказ после оплаты.

Answer 1

У меня была такая же проблема, когда платежи за продление были применены к новому заказу. В моем случае я постоянно сталкивался с этой проблемой, добавляя вручную подписки, а также импортированные подписки.

После работы с поддержкой поддержки подписчиков Woocommerce они выпустили обновление (версия 2.1.0), разрешающее проблему для меня. Их журнал изменений ссылается на исправление.

Fix: Не создавать новые заказы при обработке обновления и повторная подписка оплаты с различными деталями в первоначальный порядок путем обеспечения телеги хэша, используемый WooCommerce обновляются при создании заказа. (PR # 1687)

Попробуйте обновить Подписки на Woocommerce до версии 2.1.0.