2014-01-24 1 views
5

У меня есть проблема с Mailgun.org в сочетании с нашим selfhosted Jira.Jira не работает с mailgun.org

Я хочу, чтобы добавить его в качестве SMTP Исходящие, но он сказал Username/Password Error. Да, я трижды проверил комбинацию Имя пользователя/Пароль.

В Confluence, Bamboo, Stash работают с одинаковой конфигурацией.

atlassian-jira.log просто сказал:

2014-01-24 11:49:32,219 http-bio-8080-exec-22 ERROR xx 709x65334x1 hub9zg xx,127.0.0.1 /secure/admin/VerifySmtpServerConnection!update.jspa [plugins.mail.webwork.VerifyMailServer] Unable to authenticate to smtp.mailgun.org 

без TLS, то же самое.

Если я попробую аккаунт Gmail, его работа прекрасна.

Любые идеи?

+0

Вы можете попробовать включить отладку исходящей почты в журнале и профилировании и снова проверить журнал. – mdoar

ответ

4

У меня была такая же проблема, и я поговорил с поддержкой Джиры. Оказывается, кнопка «Test Connection» вернулась к ошибке с сообщением Unable to authenticate to smtp.mailgun.org.

Однако, если вы действительно добавляете детали Mailgun в качестве SMTP-сервера, он работает правильно. Вы можете проверить, отправив тестовое электронное письмо после этого.

Они добавили сообщение об ошибке для этой проблемы. https://jira.atlassian.com/browse/JRA-41342

+1

Два года спустя это все еще проблема. Я просто хотел добавить, что тестовое письмо даже не работало для меня. JIRA продолжала рассказывать мне о ошибках Timeout и Username/Password, когда я нажал «Test Connect» или «Отправить тестовую электронную почту». Во всяком случае, я был в центре устранения неполадок, когда начал получать электронные письма о задачах, создаваемых моим PM. Поэтому, несмотря на то, что JIRA говорит мне, что это не работает. Это на самом деле. Поэтому, если у вас возникла проблема, введите учетные данные и сохраните их, а затем попробуйте запустить фактическое уведомление для тестирования. –

1

Вот что сработало для меня. Очень запутанно, так как я получаю сообщение об ошибке, если я настроил его каким-либо другим способом.

Протокол: SMTP (не используйте безопасный вариант SMTP)

Имя хоста: smtp.mailgun.org

SMTP Порт: 587

Timeout: 10000

TLS: Enabled (проверено)

Имя пользователя/пароль: Ваше почтовое отправителю имя пользователя и пароль