Наш экземпляр ServiceNOW недавно был обновлен от Eureka до Geneva. Состояние сервера MID понизилось, и версия не соответствует номеру сборки в статистике. Мне сказали, что MID-сервер автоматически обновится, и этого не произошло. Я использую прокси-сервер для подключения, когда я пытался общаться с экземпляром через сервер, он работает, однако я полагаю, что установленная служба или приложение не могут связываться с экземпляром. Я создал новую услугу, и она отлично работала в течение 1 минуты, но после этого статус ее опустился. Затем я попытался изменить конфигурации старых служб, но ничего хорошего. Теперь службы работают нормально, однако в файле конфигурации в середине сервера mid_sys_id детали сервера не заполняются, а статус MID-сервера в экземпляре всегда отсутствует. Нужно ли мне изменять какие-либо свойства в экземпляре? Поскольку я использую прокси-сервер, мне нужно удалить строку комментария автоматического обновления через раздел прокси или я могу оставить этот пробел?Не удалось обновить сервер MID
В чем проблема? Почему мой MID-сервер не обновляется? Пожалуйста, помогите мне .. Если возможно, объяснение с снимком экрана было бы очень оценено.
