2014-10-21 2 views
-2

Windows 7 32bit, ноутбук Dell. Я нашел свой USB-ключ Bluetooth Прекратить работу, я использовал его очень редко. Когда я подключаю USB-ключ, он показывает сообщение «Неизвестное устройство», а драйвер не установлен. На панели задач отображаются уведомления «Устройство USB не распознано».USB-ключ Bluetooth не работает

USB device not recognized

Device Manager В этот USB Bluetooth ключ отображается как "Неизвестное устройство". Я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Uninstall Driver Software», затем «Действие»> «Сканировать аппаратные изменения», обновит и покажет сообщение драйвер успешно установлен в панели задач Windows. Но в диспетчере устройств этот USB-ключ по-прежнему остается желтым «Неизвестное устройство». При щелчке правой кнопкой мыши на значке состояние устройства "Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)' Я попытался установить каждый элемент в меню «Универсальные контроллеры последовательной шины» в диспетчере устройств, а затем перезагрузить ПК, но это не поможет. Я удалил все Bluetooth устройства из диспетчера устройств, включают в себя Bluetooth радиоприемников и Сетевые адаптеры:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/198/c04484518.jpg

Но это не помогает, тоже. От MSDN Bluetooth FAQ Я читал, что Windows 7 включает встроенную поддержку Bluetooth. Как установить встроенные в систему драйверы Bluetooth в Windows 7 и включить Bluetooth? (Мне нужно только передавать файлы, а не аудио возможности).

+1

Не связанное с программированием. –

ответ

0

Я нахожу проблему: USB-адаптер адаптера USB неисправен. Так что это проблема с оборудованием.