2017-01-27 11 views
0

Хорошо, я искал решение моей проблемы в Интернете и не смог найти ответ на мою конкретную проблему. Когда я пытаюсь установить что-то, что использует установщик Windows (msiexec.exe), установщик никогда не попадает в индикатор выполнения. Когда я запускаю диспетчер задач и смотрю на msiexec.exe, они оба работают на 0% cpu и ничего не делают. (Оба означают 32-битную и 64-разрядную версии). Программа установки застревает на «установки подготавливает мастер InstallShield. Пожалуйста, подождите.»msiexec.exe зависает при 0 процентах процессора при обновлении программного обеспечения

У меня нет никаких других установок работает, и я ждал часа дольше, чем это должно было принято для инициализации, и установить. Поэтому ожидание ничего не добьется.

Иногда, когда я прекратить 32bit msiexec.exe, то InstallShield будет продолжаться, но когда-то во время установки она будет висеть с 32 бит Msiexec работает снова на 0% (ноль процентов) использование процессора. И тогда я бы закончил 32-битный процесс еще раз, и он продолжится, пока он не вернется, но на этот раз в диспетчере задач не будет 32-разрядного msiexec. И если я завершаю 64-битную MsiExec, программа предупредила бы меня, сказав: «Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Обратитесь к вашему персоналу службы поддержки, чтобы убедиться, что он правильно зарегистрирован и включен».

Служба установщика Windows является зарегистрирован и включен он только появляется, когда я закончить 64 битную MsiExec, что не делает ничего. Извините, если это слишком многословно, но я задаю свою конкретную проблему. Все другие решения были для тех, чьи Msiexec работали на 25% - 100% процессора, Моя проблема заключается в том, что он не делает НИЧЕГО, он работает на ZERO% CPU

+1

Попробуйте включить регистрацию MSI и посмотрите, что вы видите что-нибудь полезное (или вообще). Https://support.microsoft.com/en-us/help/223300/how-to-enable-windows-installer-logging. Однако похоже, что проблема связана, скорее всего, с InstallShield. Вы также можете убедиться, что нет скрытого (под чем-то) диалогового окна UAC, ожидающего нажатия. –

+0

Последняя запись MSI (c) (1C! 8C) [16: 10: 18: 491]: Создание MSIHANDLE (36) типа 790531 для потока 3468 –

+0

Я действительно не знаю, что я должен искать –

ответ

0

EDIT: Я узнал, как исправить мой проблема. похоже, что служба теневого копирования томов (которая использует окна для создания резервных копий .. ну .. окон), может быть висит.

Моим решением было открыть диспетчер задач и щелкнуть службы. найдите VSS щелкните правой кнопкой мыши, нажмите кнопку перезагрузки. Затем я снова запустил программу установки, и это сработало !!!