Ошибка учетной записи

Question

У меня есть приложение Oracle R12, работающее на 11g.

Ошибка возникает в Accounting программы когда мы бежим Создать Учет сессию оплачивается Модуля. Когда мы нажимаем на Diagnostics дает это сообщение:

Этот запрос завершен с ошибкой и производится следующее сообщение завершения: Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, сообщите системному администратору или его представителю , что:

Внутренняя ошибка произошла в программе xla_ap_acct_hooks_pkg.main. Техническая проблема: возникла ошибка в API продукта для extrac

Обработка началась 24-MAR-2015 09:11:13 и закончилась 24-MAR-2015 09:12:16. Вы можете найти более подробную информацию о причину ошибки в журнале запросов или диспетчере совпадений .

и если нажать на View Log это дает следующее:

+ -------------------------- ------------------------------------------------- + Бухгалтерия вспомогательной книги: Версия: 12.0.0

Copyright (c) 1979, 1999, Oracle Corporation. Все права защищены.

Модуль XLAACCUP: Программа учета + --------------------------------------- ------------------------------------ +

Текущее системное время - 25-MAR-2015 11:09:05

+ ---------------------------------------- ----------------------------------- +

Начато 25-MAR-2015 11: 09:06 Заканчивается 25-MAR-2015 11:10:43 Произошла внутренняя ошибка. Просим сообщить вашему системному администратору или официальному представителю службы о том, что:

Внутренняя ошибка произошла в программе xla_ap_acct_hooks_pkg.main. Техническая проблема: ошибка, обнаруженная в API продукта для извлечения. Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, сообщите вашему системному администратору или его представителю, что:

Внутренняя ошибка произошла в программе xla_ap_acct_hooks_pkg.main. Техническая проблема: ошибка, обнаруженная в API продукта для извлечения + ------------------------------------- -------------------------------------- + Начало сообщений журнала из FND_FILE + --- -------------------------------------------------- ---------------------- + 25-MAR-2015 11:25:17 - Процессор-исполнитель ... 25-MAR-2015 11:25: 17 - Инициализация переменных 25-MAR-2015 11:25:17 - Безопасность Контекстный набор 25-MAR-2015 11:25:17 - Готов к кешированию приложения иИсточники уровня ввода ...25-MAR-2015 11:25:21 - Кэшировано приложение и источники уровня Ledger 25-MAR-2015 11:25:22 - Ввод цикла в читать единицы документа из очереди ... 25-MAR-2015 11 : 25: 22 - Проверка статус родительской программы учета 25-MAR-2015 11:25:22 - Удаление очереди из очереди 25-MAR-2015 11:25:22 - Загрузка информация о событиях для документов в блок 25-MAR-2015 11:26:00 - исполнительный ключ ключа при извлечении крюка = 527717-11312076-1219A353A3BA70B9E05400144F2BF644 25-MAR-2015 11:26:03 - извлеченный крючок успешно выполнен ******* ************************************************** ****************************************** Следующие события REVERSAL не могут быть обработаны , Состояние события/процесса - U/U: Примечание: это предупреждение может быть проигнорировано для любых событий, чья бухгалтерская книга является кассовым регистром ------- НЕТ ТАКИХ СОБЫТИЙ --------- - *********************************************** ************************************************** ** 25-MAR-2015 11:26:40 - выполнение ключевого события события постобработки = 527717-11312076-1219A353A3BA70B9E05400144F2BF644 25-MAR-2015 11:26:40 - крюк постобработки успешно выполнен 25-MAR-2015 11:26: 40 - Завершение записей в журнале 25-MAR-2015 11:26:41 - Проверка статуса родительской учетной программы 25-MAR-2015 11:26:41 - Отказ от единицы из очереди 25-MAR-2015 11:26 : 41 - Получение информации о событии для документов в блоке 25-MAR-2015 11:26:43 - исполняемый экстракт Ключ события события = 527717-11312076-1219A353A3BB70B9E05400144F2BF644 25-MAR-2015 11:26:47 - извлеченный крючок успешно выполнен ********************* ************************************************** **************************** Следующие события REVERSAL не могут быть обработаны. Состояние события/процесса - U/U: Примечание: это предупреждение может быть проигнорировано для любых событий, чья бухгалтерская книга является кассовым регистром ------- НЕТ ТАКИХ СОБЫТИЙ --------- - *********************************************** ************************************************** ** 25-MAR-2015 11:26:51 - выполнение ключевого события события постобработки = 527717-11312076-1219A353A3BB70B9E05400144F2BF644 25-MAR-2015 11:26:51 - крюк постобработки успешно выполнен 25-MAR-2015 11:26: 51 - Завершение записей в журнале 25-MAR-2015 11:26:51 - Статус проверки Родительская программа учета 25-MAR-2015 11:26:51 - Отказ от единицы из очереди 25-MAR-2015 11:26 : 51 - Получение информации о событии для документов в блоке 25-MAR-2015 11:26:52 - исполняемый экстракт hook Техническая проблема: ошибка, встречающаяся в API продукта для извлечения + ---------------------------------- ----------------------------------------- + Конец сообщений журнала из FND_FILE + -------------------------------------------------- ------------------------- +

+ ------------------- -------------------------------------------------- ------ + Выполнение вариантов завершения запроса ...

Готовые варианты завершения выполнения запроса.

+ --------------------------------------------- ------------------------------ + Выполняется параллельный запрос Текущее системное время - 25-MAR-2015 11:10:43

+ ---------------------------------------------- ----------------------------- +

Скриншоты находятся в приложении, чтобы получить лучшую идею!

Спасибо заранее!

! [Введите описание изображения здесь] [1]

Answer 1

Реферирование MOS Doc ID 1964046.1 он появляется, как будто вам нужен патч.

Примечание: Хотя наилучшей практикой является включение цитат из любого источника, с которым вы связываете, фактически нарушает ToS с Oracle, чтобы процитировать их документацию MOS. Мне нравится мой контракт на поддержку, TYVM.

Также может быть проблема с этим, пожалуйста, ссылку MOS Doc ID 1582378.1:

*************************** ************************************************** ********************** Следующие события REVERSAL не могут быть обработаны. Состояние события/процесса - U/U: Примечание: это предупреждение может быть проигнорировано для любых событий , чья бухгалтерская книга является регистром с кассовой системой ------- НЕТ ТАКИХ СОБЫТИЯ --------- -

---

Если это производственная среда я настоятельно рекомендую открытие SR, чтобы подтвердить, что это единственный вопрос, вы видите.

Answer 2

Это может быть из-за следующей причины.

В таблице xla_transaction_entities существует сиротская запись. Удалите эти строки из таблицы. Все будет хорошо. Чтобы идентифицировать запись, вы можете использовать следующий запрос:

SELECT * 
FROM xla.xla_transaction_entities xla_tran_ent 
WHERE 1 = 1 
AND application_id = 200 
AND NOT EXISTS (
SELECT 1 
FROM xla_ae_headers xla_header 
WHERE 1 = 1 
AND xla_header.application_id = xla_tran_ent.application_id 
AND xla_header.entity_id = xla_tran_ent.entity_id) 
AND NOT EXISTS (
SELECT 1 
FROM ap_invoices_all ap_inv 
WHERE xla_tran_ent.source_id_int_1 = ap_inv.invoice_id 
AND xla_tran_ent.entity_code = 'AP_INVOICES') 
AND NOT EXISTS (
SELECT 1 
FROM ap_checks_all ap_inv 
WHERE xla_tran_ent.source_id_int_1 = ap_inv.check_id 
AND xla_tran_ent.entity_code = 'AP_PAYMENTS')