Проблемы доступности и удобства использования при проектировании веб-сайтов для более старых пользователей компьютеров

Question

В рамках моего университетского проекта за последний год я разрабатываю сайт социальной сети, предназначенный главным образом для более старых пользователей. Мне было интересно узнать, какие вопросы доступности и удобства использования следует учитывать при создании веб-сайта для таких пользователей, помимо очевидных - например, большего шрифта, совместимости с текущими стандартами, прямого интерфейса. Или, может быть, более старый пользователь такой же, как у обычного пользователя, и никакой специальной конструкции не требуется? Дайте мне знать, что вы думаете. Благодарю.

Answer 1

Совет: не догадывайтесь.

Следуйте рекомендациям и эвристикам, но качественные интервью и наблюдения - это то, как вы получаете измеримые результаты.

Уравнение old = неопытность не должно быть истинным во все времена. Вот выдержка из официальной статистики для «пользователей Интернета в возрасте 55-74 лет, которые использовали Интернет« как каждый день »за последние три месяца» из Швеции с населением около 9 миллионов человек.

 
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

388942 652547 665746 760719 718911 950045 993000 

Мое мнение в этом, если вы в конечном итоге угадаете, будьте в курсе. Это все о пользователях, если обобщать вы, вероятно, будете наказаны за это (думать о 60-летнем чувстве младшего чем когда-либо, столкнувшись с большими шрифтами на вашей веб-странице, когда она используется для Facebook ...)

На стороне: похоже, есть много хороших ссылок в Web Accessibility for Older Users: A Literature Review выше на w3.org

Answer 2

Трудно составить список и сказать, что все это работает, а это не так. Когда вы работаете со старой и/или менее технологичной толпой, ваш интерфейс должен быть очень интуитивным. Если ваши пользователи не могут понять, как их использовать быстро, они не будут. Хотя это легко сказать, это намного сложнее сделать. Вы должны начать с общения с пользователями, если вы еще этого не сделали - это то, что они хотят? У них есть особые функции, которые они хотят?

При проектировании было бы здорово, если бы у вас было несколько прототипов для просмотра вашего проекта по пути. Вы не хотите создавать целый сайт только для того, чтобы узнать, что он не подходит для пользователей. Необходимо внести дополнительные изменения и фокус-группы с пользователями.

Answer 3

Может быть хорошей контрастностью (черно-белый и оттенки серого).

Распознавание голоса также может быть хорошей идеей.

Помимо этого, соответствующие практические видео могут заполнить пробел. Сделать необходимые многоступенчатые процессы ясными («просто показать мне, что делать») - хорошая идея для любой возрастной группы.

Answer 4

http://www.w3.org/WAI/WCAG20/quickref/