Меня попросили изучить и документировать существующую систему для третичной больницы. Больница состоит из административных (учетные записи, админ, инжиниринг, ...) и клиник (аптека, процесс, с помощью которого пациент попадает в больницу и из него, ...).Какой процесс я могу предпринять, чтобы понять существующую систему для очень большой больницы, например?
Мне нужно было бы понять, как поступают и выходят данные и бизнес-процесс.
Это большая больница. Как систематически анализировать и документировать эту систему?
Хотя у меня есть эта задача, у меня есть общая система, которая может быть реализована для больницы и хотела бы адаптировать систему к их потребностям из моих результатов.
Мне нужен план в другом, чтобы сделать этот процесс успешным. Может кто-нибудь помочь мне с гидом, пожалуйста?
Edit # 1:
Я нашел эту полезную ссылку
How To Define and Outline Your Business Process Workflow
Edit # 2:
Я придумал несколько вопрос я думаю, что надо начинать с. Пожалуйста, помогите им и бросьте им вызов, пожалуйста.
- Какая функция определяется вашим отделом?
- Какая информация поступает в ваш отдел?
- Какую информацию вы отправляете от своего отдела?
- Как вы используете каждую информацию, которая входит?
- Что вы будете делать с ними?
- Как они текут?
- Как генерируется или получается информация, которая выходит из отдела?
- Как проходит каждая из этих информационных потоков?
- Какую информацию вы создаете?
- Что вы будете делать с этой информацией?
Эти вопросы звучат для меня как «как построить супертанкер». Вы действительно думаете, что можете найти полезный ответ на такой вопрос, как здесь? –
Коричневый цвет: Пожалуйста, вы знаете, где я мог бы прочитать некоторую информацию? Я попробовал поиск, но ничего не нашел. Я все еще смотрю на Google. – Tebo
Эти вопросы могут быть правильными, на которые вы хотите получить ответы в течение всего процесса.Но вы получите замечательно лучшие результаты, если будете использовать и понимать словарный запас тех, с кем будете брать интервью. Так слушайте и учитесь у них. Я подозреваю, что «поток информации» не является общим глаголом в области больницы. И да, ссылка, которую вы нашли, кажется полезной. –