Postfix: жалобы на спам-жалобы, подобные обычным средствам маркетинга электронной почты

Question

Я использую Postfix и PHPMailer сегодня для отправки электронных писем, и я задавался вопросом, можно ли отслеживать жалобы на спам. Вот что я пробовал до сих пор:

Я проверяю файл Postfix mail.log, и я прочитал dsn, чтобы узнать статус электронной почты. Тогда я знаю, было ли сообщение получено (STAUS = пересылается) или если есть переходная отказ или постоянный отказ в поставке (статус = подпрыгнул): ХОРОШО

Теперь я хотел бы знать, если есть какая-либо спам жалоба ..

например Campain Monitor говорит:

Я задавался вопросом, где электронный маркетинг инструменты идти, чтобы найти эти данные?

Любая идея?

Answer 1

Как вы узнаете о жалобах на спам через петли обратной связи или FBL. Это назначенные адреса на вашем сервере, на которые крупные интернет-провайдеры будут отправлять уведомления о сообщениях, сообщаемых как спам. Для почтового сервера yoru они выглядят как любое другое входящее сообщение, и они не отскакивают. Вам нужно будет получить сообщение (возможно, связав его с скриптом, который может делать postfix), затем проанализируйте его и решите, что делать.

Большинство контуров обратной связи отправляют уведомления в RFC5965 ARF format, которые легко разобрать. У Yahoo есть некоторые строгие требования к их циклу обратной связи - вы должны установить SPF и DKIM.

Существует хороший список интернет-провайдеров и схем обратной связи here.