2012-03-22 1 views
0

Один из наших клиентов вернулся к нам сегодня с ошибкой, найденной на Torch 9860 (работает под управлением ОС 7.0).BlackBerry - 9860 показывает приложение в маленьком окне - не используя весь экран

Кажется, мое приложение работает в маленькой коробке в центре экрана с большой синей границей, окружающей ее. Если мягкая клавиатура не отображается, есть черный ящик, в котором будет клавиатура.

Эта проблема ранее не сообщалась на других устройствах, и приложение некоторое время находилось «в дикой природе». Я не видел его на наших тестовых устройствах, но не тестировал Torch 9860.

Я приложил фотографии приложения, работающего на устройстве. Синяя граница - проблема - обычно мое приложение заполняет весь экран. Я не создал синюю границу (насколько мне известно).

Извинения за фотографии - это то, что они нам прислали.


Показаны приложения, выполняемые в маленькой коробке, окруженной синей рамкой. Обратите внимание на черное пространство, в котором была бы клавиатура, если бы это было необходимо.

no keyboard


Показаны приложение с мягкой клавиатурой видимой.

soft keyboard


С некоторыми Googling, я обнаружил, 1 возможную ссылку на этот вопрос, чтобы сделать с мгновенным сообщениями приложение не отображается правильно на 9860. Обратная связь в том, что они смотрят на него.

  • Интересно, кто еще это видел или может рекомендовать решения?

Обновления

+1

Возможно, это связано с режимом совместимости. Когда приложение работает в этом режиме, это может показаться очень странным. Я бы перекомпилировал это приложение с SDK 7.0 и снова проверил. Сохраняется ли проблема в этом случае? –

ответ

2

Спасибо, Рафаэль (слева ответ в комментарии к моему вопросу).

На основании комментария я сказал клиенту запустить приложение в режиме совместимости (доступ через параметры системы - меню параметров приложения). Это, похоже, устранило проблему, без необходимости перекомпилировать SDK 7.0 (также мне не нужно начинать поддерживать несколько ОС).

-1

я уже имел blackscreen на внизу, когда клавиатура должна быть поп PED. Но это случалось редко и решалось с обновлением Blackberry

Спросите версию ОС/платформу Blackberry и предложите ему обновление, если оно доступно.