Docusign Вопросы по доставке электронной почты

У меня возникли проблемы с доставкой по электронной почте получателям всех конвертов, которые я создал, с недавно созданной демо-записью Docusign demo. Я пробовал получателей электронной почты с доменом gmail.com & outlook.com, но не уверен в причине, почему доставка по электронной почте не соответствует этим доменам. Я убедился, проверяя также папки спама, но ни один из них не доставил электронные письма docusign.Docusign Вопросы по доставке электронной почты

Цените свою помощь в этом отношении!

<?xml version="1.0" encoding="utf-16"?> 
<Envelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"> 
    <AccountId xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0">d80849c3-d316-4747-8616-523bd10a8b3d</AccountId> 
    <Documents xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0"> 
    <Document> 
     <ID>1</ID> 
     <Name>Lease.pdf</Name> 
     <PDFBytes>*****************</PDFBytes> 
     <FileExtension>.pdf</FileExtension> 
    </Document> 
    </Documents> 
    <Recipients xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0"> 
    <Recipient> 
     <ID>1</ID> 
     <UserName>Vamsi</UserName> 
     <Email>********@gmail.com</Email> 
     <Type>Signer</Type> 
     <AccessCode xsi:nil="true" /> 
     <CaptiveInfo> 
     <ClientUserId>1</ClientUserId> 
     </CaptiveInfo> 
    </Recipient> 
    </Recipients> 
    <Tabs xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0"> 
    <Tab> 
     <DocumentID>1</DocumentID> 
     <RecipientID>1</RecipientID> 
     <PageNumber>6</PageNumber> 
     <XPosition>250</XPosition> 
     <YPosition>215</YPosition> 
     <Type>FullName</Type> 
    </Tab> 
    <Tab> 
     <DocumentID>1</DocumentID> 
     <RecipientID>1</RecipientID> 
     <PageNumber>6</PageNumber> 
     <XPosition>70</XPosition> 
     <YPosition>175</YPosition> 
     <Type>SignHere</Type> 
    </Tab> 
    <Tab> 
     <DocumentID>1</DocumentID> 
     <RecipientID>1</RecipientID> 
     <PageNumber>6</PageNumber> 
     <XPosition>425</XPosition> 
     <YPosition>220</YPosition> 
     <Type>DateSigned</Type> 
    </Tab> 
    </Tabs> 
    <Subject xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0">eSign Lease</Subject> 
    <EmailBlurb xmlns="http://www.docusign.net/API/3.0">Please agree to the Terms and conditions.</EmailBlurb> 
</Envelope>

Запрос имеет идентификатор учетной записи на всякий случай, если для проверки запросов, созданных с помощью этого демонстрационного идентификатора учетной записи.

источник

2016-12-25 BVS

Если вы ищете обратную связь здесь, в StackOverflow, я предлагаю вам опубликовать код, который вы используете для создания конвертов. Если вы считаете, что проблема связана с самой службой (т. Е. Ваш код используется для отправки отправленных писем, и вы не внесли никаких изменений в свой код, но электронные письма внезапно больше не отправляются), то я бы предложил вам обратитесь в службу поддержки DocuSign ([email protected]). –

Добавьте полезную нагрузку для запроса, надеюсь, что это поможет мне в дальнейшем, а код, который я использовал, - это пример кода SDK SOAP для этого с DSAPI как конечной точкой. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация. – BVS

Попробуйте удалить узел CaptiveInfo из тела запроса (также извлекая узел ClientUserId, что находится в нем). DocuSign должен отправить письмо-приглашение подписи получателю, если вы опустите эти элементы из запроса.

источник

2016-12-27 02:40:38

Большое спасибо, Это сделало работу. – BVS

есть способ получить URL-адрес консоли docusign для получателей электронной почты, например, после узла CaptiveInfo и, в свою очередь, ClientUserId был прокомментирован, поэтому уведомления электронной почты получателям будут инициироваться, в дополнение к этому, если мне нужно получить URL-адрес консоли docusign, если клиент доступен по адресу мой стол, чтобы я мог сразу же его подписать. Я не вижу, чтобы RequestRecipientToken помог, так как в качестве одного из параметров требуется ClientUserId. Пожалуйста, порекомендуйте. – BVS

Не могли бы вы добавить это как новый вопрос? (Вероятнее всего, вы получите ответ, потому что большинство людей не заметят вопроса здесь, в комментариях, а другие, скорее всего, получат выгоду от информации в будущем.) –

Docusign Вопросы по доставке электронной почты

ответ

Смежные вопросы