Мы ищем IVR SDK. [На основе SIP]Советы для IVR SDK [на основе SIP] с C#
Каждый имеет какие-либо советы, для коммерческо SDKs с открытым исходным кодом для IVR [который вы использовали его в производстве]
PS:
Я не смотрю на просто Имена SDK. Я могу это сделать и Google. :-) Я ищу парней, которые использовали любой SDK и хотели поделиться своими экспериментами.
Если «IVR SDK» означает метод для разработки голосовых/речевых приложений, работающих на платформе IVR, то посмотрите на проект с открытым исходным кодом VoiceModel. VoiceModel - это основа для разработки приложений для голосовой и речевой связи с использованием C# и ASP.NET, которые выполняются на любых совместимых с VOB и Tropo. Это позволяет вам определить ваш голосовой пользовательский интерфейс (VUI), но это не платформа IVR. Для платформы IVR я бы рекомендовал использовать Voxeo Prophecy с интерфейсом SIP-телефонии. VoiceModel был широко протестирован на Voxeo Prophecy и Tropo, который является облачным решением IVR.
Для продуктов с открытым исходным кодом я не нашел ни одного, достаточно стабильного, чтобы ввести в эксплуатацию статус. Вы можете попробовать Asterisk AGI, но вызовы будут уменьшаться в сценариях объема.
Продукты Voice XML не были достаточно мощными, чтобы соответствовать нашим бизнес-требованиям.
Для коммерческих продуктов я рекомендую PIKA HMP. Отличная платформа, но для .NET вам придется писать интерфейсы для библиотек C++, но это не так сложно. У меня есть код, если кому-то это нужно. SDK - это синхронные вызовы, которые затрудняют программирование вашей логики. Вы также должны контролировать управление потоками и памятью. Довольно рок твердый.
Dialogic HMP порядочный, но вам нужно иметь дело с Dialogic. Удачи, пытаясь купить лицензию у одного из их перепродавцов. Есть некоторые примеры .NET, но я обнаружил, что интерфейс .NET не работает, но это было несколько лет назад. Более стабильные системы работают в Linux. Вы обнаружите, что вы сами запускаете драйверы, которые часто разрабатываются. Очень расстраивает. Если вы используете Dialogic, перейдите на Linux, C++. Он поддерживает видео.
Посмотрите на VoiceElements, с которыми они были в течение длительного времени, и реализовали множество больших систем громкоговорителей.
AccuData HMP очень сложный, без .NET-интерфейсов и дорогой. Они поддерживают видеоконференции.
Библиотека ПК Best Networks выглядит многообещающей. Группа поддержки реагирует.
PortSIP, Ozeki стоит того, чтобы сделать снимок, но я сомневаюсь, что они справляются с большими объемами сценариев.
Я имею в виду API, который помогает легко разработать приложение IVR. Мне не нужна полная система IVR. А Voice Model основана на VoiceXML, и я не хочу, чтобы конечный пользователь генерировал динамический XML для каждого нового сценария IVR, используя ASP. –
Я не уверен, что вы имеете в виду, когда говорите: «Мне не нужна полная система IVR». но вам нужен API IVR. Вы должны быть более конкретными, если хотите получить достойные ответы. Вы упомянули в своем вопросе, что вы не хотите, чтобы имена SDK вы могли сами Google. Предложение состоит в том, чтобы перечислить примеры того, что вы думаете о SDK IVR, и попросите людей прокомментировать их опыт. Я разработал множество приложений IVR, и самым близким к SDK был Microsoft Speech Server, который теперь является частью Lync. –
Ну, я знаю рамки UCMA.Но он не проводит конференцию без Lync Server. –