Каковы некоторые хорошие ресурсы, с которых я могу начать? У меня пока нет оборудования. Какой совет вы можете мне дать, если я хочу начать разработку/тестирование без аппаратного обеспечения?Рекомендации по созданию системы интерактивного голосового ответа (IVR) с использованием Asterisk
ответ
получить бесплатную электронную книгу от O'Reilly: Asterisk: будущее телефонии.
информация о продукте: http://www.voip-info.org скачать "asterisk appliance" распространение, как asterisknow. Он поставляется с настройками os, зависимостями и звездочкой, поэтому вы можете сфокусироваться на абонентской группе и далее
Диаграмма подсказок и попросите кого-нибудь проверить поток. Старайтесь использовать один и тот же голос, если извне, убедитесь, что есть контракт на месте, чтобы он или она оставался доступным. Мы были очень довольны SipX, и если вы не настроены на Asterisk, вы также можете проверить их.
/Allan
Захватите SIP телефон или IAX телефон - есть несколько бесплатных те, в зависимости от вашей операционной системы.
Вы также можете использовать такие сервисы, как connect.voicepulse.com, чтобы дать машине Asterisk номер телефона без физической жесткой линии (по всему IP-адресу).
Кроме того, убедитесь у вас есть микрофон или гарнитуру - его трудно записывать голосовые подсказки без одного :-)
Предположим, у вас есть три компьютера. На одном ПК есть Linux и этот сервер. Другие два компьютера - это системы на базе Windows и клиенты. установите программное обеспечение asterisk на сервере linux. Другие два программного обеспечения sip - это программное обеспечение xlite. то вы настраиваете extensions.conf и sip.conf.
extensions.conf [телефон] Экстен => 3000,1, Dial (SIP/3000,30) Экстен => 3000,2, Answer() Экстен => 3000,3, воспроизведение (sound_file_name) Экстен => 3000,4, зависаний()
Экстен => 3001,1, Dial (SIP/3001,30) Экстен => 3001,2, Answer() Экстен => 3001,3, воспроизведение (sound_file_name) Экстен => 3001,4, зависаний()
sip.conf
[3000] типа = друг секрет = 3000 хоста = динамическая позволяет = все типам
[3001] = друг секрета = 3001 хоста = динамическая позволяет = все
Тогда, наконец, u настроить xlite soft phone.
Я развернул несколько IVR с Asterisk, и то, что я обычно делаю, это проверить их на моей машине, настроив Asterisk только с SIP, имея одного пользователя SIP, который я установил на X-Lite. Этот пользователь настроен с тестовым контекстом, где у меня есть несколько расширений, которые перенаправляют вызов на другое расширение (или другое) в другом контексте, который принадлежит к одной из конфигураций IVR, которые я хочу протестировать.
В extensions.conf в конце у меня есть несколько строк #include для импорта конфигураций IVR, я просто комментирую те, которые мне не нужны, и оставляю только то, что я собираюсь протестировать.Запустите Asterisk, запустите X-Lite и наберите соответствующее расширение, и это будет точно так же, как если бы вы вызывали ваш IVR при развертывании. Если вы используете идентификатор вызывающего абонента для аутентификации, не забудьте установить поле callerid в записи пользователя SIP.
Установите громкость микрофона X-Lite на ноль, поскольку вам не нужно передавать голос вообще, только DTMF и не зависит от громкости микрофона.
Запишите некоторые подсказки себя с помощью Audacity или любого имеющегося у вас программного обеспечения для записи, не имеет значения, насколько они напуганы, просто вы можете двигаться вперед и делать демонстрации/макеты. Поместите все подсказки, которые вы создаете в каталоге/var/lib/asterisk/sounds, чтобы вы могли легко отличить их от всех подсказок, включенных в Asterisk. Назовем их так:
Playback(yourdir/yourprompt)
Read(YourVar,yourdir/yourprompt,5)
Или вы можете установить язык (глобально или на канал) на «YourDir», а затем вы просто воспроизведение (yourprompt) и т.д.
Shameless вилка: Звездочка теперь включает в себя AEL, но если вы все еще хотите использовать старый формат диалплана, ознакомьтесь с моим Asterisk Dialplan Compiler.
Я также имел аналогичный вопрос и нашел статью, в которой описывается, как разработать систему DTMF-навигация IVR в VB.NET (voip-sip-sdk.com/page 331)
В сообщении SIP поддерживается SDK под названием Ozeki VoIP SIP SDK. Также заявлено, что этот SDK совместим с различными УАТС, и среди них также есть Asterisk.
Я надеюсь, что смогу помочь вам в этой информации.
В качестве справочника книга О'Рейли доступна из –
nkav
2008-09-16 07:06:49