Юзабилити Изучение открывающих ссылок в новом окне браузера

Question

Я надеюсь, что это не слишком не подходит для программирования, но я уверен, что многие из вас хотели бы получить больше информации при работе с клиентами или менеджерами по этой теме. Я ищу фактическое тестирование юзабилити & исследование открытия ссылок браузера в новом окне. Я знаю все причины, почему это плохая идея, но это не то, что я ищу. Я тоже не ищу «Якоб Нильсон говорит так», это не режет его с моей аудиторией.

Cheers.
Murray.

Answer 1

Google не смог предоставить мне какие-либо результаты исследований, связанных с открытием ссылок на браузер в новом окне.

Я бы предположил, что ответ зависит от контекста и сценариев. Например, при просмотре веб-страницы Washington Post мне нравится линейность просмотра, связанная с ссылкой, заменяющей содержимое текущего окна, но при использовании Документов Google мне нравится, что главная страница открывает новое окно, когда я выбираю создание новый документ или открыть существующий документ.

Возможно, вам стоит подумать о том, чтобы убедить клиента выполнить юзабилити-тестирование для руководства решением.

Answer 2

Если вам необходимо создать резервную копию каждого дизайнерского решения, которое вы сделаете с помощью соответствующего учебного пособия по удобству использования или исследовательской работы, вы не сможете многое сделать.

Если вы изношены Якоб Нильсон, вы можете попробовать Йохан Петерсон http://www.trilithium.com/johan/2005/03/target-blank/

Когда имеете дело с типом аудиторией, которые просто не получить его, следующие имеют несколько хороших моментов: http://000fff.org/design-discussion-principles-how-to-get-your-client-to-love-your-design/

Важно взглянуть на цели вашего менеджера или клиента, который хочет, чтобы вы реализовали функциональность «открыть в новом окне»; они не глупы, они, вероятно, пытаются, например, сохранить пользователей на исходном сайте - если вы нежно отметите тот факт, что в новом окне не включена кнопка «Назад» во всех (?) браузерах, так что она запрещает пользователям переходить на ваш сайт, они могут появиться.

Если нет, и у них есть больше полномочий над дизайном, вам придется пойти с их решением - его можно будет поменять позже, если вы сможете показать пример реального мира, приводящий пользователя в заблуждение, или если ваша статистика покажите, что пользователь не возвращается после выхода нового окна.

Answer 3

Cracking open «Основанный на исследованиях веб-дизайн & Руководства по юзабилити», я вижу несколько исследований, которые могут вам помочь. Раздел «7.1: Предоставление навигационных параметров» приводит несколько источников, которые я скопировал ниже. Следует отметить, однако, что сила выводов была оценена только 2 из 5.

Книга сама бесплатно (за счет налоговых долларов США) и доступны здесь: http://www.usability.gov/guidelines/

• Детвейлер, М.К. & Omanson, R.C. (1996). Веб-страница пользователя Ameritech Стандарты интерфейса и принципы проектирования. Ameritech (теперь SBC).
• Lynch, P.J. & Horton, S. (2002). Руководство по веб-стилю (2-е издание). New Haven, CO: Йельский университет Пресс. Проверено ноябрь 2005 г., от http://www.webstyleguide.com/ index.html? /contents.html.
• Spool, J.M., Scanlon, T., Schroeder, W., Snyder, C., & DeAngelo, T. (1997). Удобство использования веб-сайта: руководство для дизайнера. North Andover, MA: Разработка пользовательского интерфейса.
• Циммерман, Д.Э., Слейтер, М., & Кендалл П. (2001). Связь с риском и пример использования юзабилити: последствия для дизайна веб-сайта. Труды Международного профессионального сообщения IEEE Конференция, 445-452.