2016-07-07 5 views
8

Сегодня я получил электронное письмо от Google о нарушении правил в отношении моей службы уведомлений Onesignal, используемой в моем приложении. Речь идет о сбора личной информации (PII) без раскрытия10-дневное уведомление о нарушении Условий разработчика Google Play Нарушение в отношении службы push-уведомлений OneSignal

После электронной почты

«Hello Google Play Developer,

Мы обнаружили, что приложение (ы) перечислены в конце этого сообщения содержат версию OneSignal, SDK для обмена сообщениями, которая собирает личную информацию (PII) без раскрытия. Приложения, подобные этому, могут рассматриваться как нарушение нашей политики пользовательских данных.

Необходимое действие: ваши приложения могут быть b e удален из Google Play, если проблема не устранена в течение 10 дней после получения этого сообщения. Если затронутая версия неактивна, будущие заявки будут отклонены, если вы попытаетесь опубликовать ее без предварительного разрешения проблемы.

Вы можете решить эту проблему путем:

добавление URL политики конфиденциальности, чтобы ваше приложение листинга и в приложении, уведомляя пользователя, собираемые их PII; или удаляя любые такие функции из вашего приложения. Возможно, вам понадобится обратиться к поставщику SDK за обновленной, совместимой с политикой версией, которая будет включена в ваше приложение. После решения проблемы вам нужно будет войти в свою консоль разработчика и отправить обновленную версию своего приложения.

Мы здесь, чтобы помочь

Если вы чувствуете, мы отправили это предупреждение по ошибке, вы можете связаться с нашей службой поддержки разработчиков.

С уважением,

Команда Google Play

Затронутые приложение (s) и версия (ы):

com.app.name 9; 10

Любая идея о решении вопроса :) Любая помощь будет оценена

+3

Я голосую, чтобы закрыть этот вопрос не по теме, поскольку речь идет о юридических требованиях службы третьей стороны, а не программирование. –

+0

, так что, где я могу задать этот вопрос, ответ PLS – Sarun1001

+1

«Любая идея о разрешении проблемы» - они дали вам инструкции в письме. Пожалуйста, прочитайте письмо, особенно часть, начинающуюся с «Вы можете решить эту проблему:». – CommonsWare

ответ

4

Как указано почта:

добавление URL политики конфиденциальности, чтобы ваше приложение листинга и в приложении, предупредив об этом что их PII собирается; или удаление любых таких функций из вашего приложения.

Если у вас нет URL-адреса политики конфиденциальности, его необходимо создать. Либо создайте свой собственный домен .com или получите веб-страницу с хоста, как Wix.com, после чего вы пишете свою политику конфиденциальности там, где вы сообщаете пользователю, что вы собираете личную информацию в своем приложении. Также вы создаете раздел «about» или «information» в своем приложении, где вы указываете более или менее то же самое, и вам должно быть хорошо идти.

+0

Спасибо за ответ. Но я не собираю никаких PII. Его идентификационная услуга not notification. У вас есть что-нибудь об этом или кто-то, кто их использует. Что происходит с PII? – Sarun1001

+0

Тогда вы могли бы сказать, что используете службу уведомлений Onesignal, но никакой PII не собирается и не предоставляется другим , –

+1

может быть, я должен связаться с ними. Я думаю, что его новая проблема. Я ничего не нашел для него в поиске Google. Спасибо, что помогли мне – Sarun1001

5

Вам следует обратиться в службу поддержки OneSignal за инструкциями по ее устранению.

+0

да может быть новой проблемой. Я просто связался с ними, они ответили мне. « Эй, спасибо! Спасибо за обратное! Мы сейчас изучаем проблему. Спасибо!». Я думаю, что это, скорее всего, проблема с их новый SDK, он может нарушать условия и положения Google – Sarun1001

+0

Вам необходимо обратиться в службу поддержки OneSignal. Я только что сделал и получил еще три шага, в которых подробно описывается, как исправить эту проблему. У них также есть новая версия SDK, выпущенная сегодня. – user814712

+2

Эй @ user814712 вы можете предоставить дополнительную информацию о решении, предоставленном OneSignal? Благодаря! –

6

Мы получаем следующий ответ от своей команды разработчиков, надеюсь, что это помогает:

Привет спасибо за вступление в контакт и жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой. Недавно нам стало известно, что некоторые разработчики получили это уведомление, и мы подготовили решение.

Мы рекомендуем выполнить следующие три шага, чтобы решить эту проблему. Любой из этих шагов может быть достаточным, но мы рекомендуем на всякий случай, если это возможно, на всякий случай. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

1- Обновите приложение таким образом, чтобы оно не использовало разрешение Android «Идентификация» (android.permission.GET_ACCOUNTS), если это приложение не требуется вашим приложением.

2- Обновление или добавление политики конфиденциальности в ваше приложение. Вы должны добавить эту Политику конфиденциальности на страницу своего магазина приложений в разделе «Политика конфиденциальности» на странице «Список магазинов» в Центре разработчиков Google. Вы также должны добавить ссылку на эту политику конфиденциальности в своем приложении и повторно отправить свое приложение в магазин Google Play.

Если у вас нет политики конфиденциальности, Есть несколько сайтов, чтобы генерировать их в том числе это: http://www.docracy.com/mobileprivacy Наконец, необходимо добавить следующий текст по этой ссылке или https://gist.github.com/gdeglin/c22bed4b9f7f8838339faed2d7cea604 (или его существенной equivilant) к политике конфиденциальности ,

-Используйте новую, обновленную версию OneSignal SDK, совместимый

+0

Да, они ответили мне с тем же письмом. – Sarun1001

 Смежные вопросы

  • Нет связанных вопросов^_^